酒店小姐也稱作酒店公關或坐檯小姐,其工作內容主要為社交活動。
在KTV包廂內與客人歌唱互動、以及透過酒精的催化,讓消費者處於放鬆歡樂的氣氛中,因此也有人稱酒店小姐為服務業的一種。
酒店小姐條件也是坐檯公關的錄取標準。
女孩年滿18至35歲,是一般「禮服店」、「便服店」的徵人門檻。
只要妳不過胖都可嘗試應徵,而活潑大方、社交能力強等個人特色,也會增加錄取的機會。
文章最後更新日期:2025/03/06
【文章目錄】:
(點選下方標題,可直接瀏覽段落文章)
1.#台北KTV酒店類型有哪些?!
2.#酒店求職6大步驟:
3.#酒店小姐要有哪些心理建設?
4.#完美應對!KTV酒店小姐面試的穿搭指南
5.#台北酒店賺錢的辛酸與壓力
6.#當酒店小姐的原因?!
7.#台北酒店公關工作內容【超精簡】
8.#超重要!酒店公關工作內容與上班環境
9.#台北酒店求職招募【問與答】
10.#女孩注意!經紀公司全力協助,無壓力踏入高薪酒店職缺!
11.#無經驗新人進酒店,從選擇到試做的全攻略!
12.#輕鬆選對酒店工作!5個自我評量小技巧讓妳更快入行
13.#台北酒店的「call客」這件事
14.#台北禮便店,為何客人素質差很多呢?!
15.#「輕熟女」適合在台北酒店求職嗎?
16.#酒店求職在網路上如何判斷真偽?!
17.#酒店公關上班遇到問題時,回報流程為何?!
18.#酒店經紀人會給無經驗新人什麼建議呢?!
19.#酒店職前訓練與現場實際試做的用意為何?
20.#無經驗新人,在酒店實際坐檯後,有哪些要留意的?
21.#以下酒店同行不要看!
22.#台北市酒店業者的心態與立場
23.#其他酒店經紀人不會告訴妳的底層消息
24.#酒店教學影片
◎台北KTV酒店類型有哪些?!
物價通膨高漲的時代,想要兼顧工作和生活品質嗎?
酒店小姐職缺,可在短期間彈性地賺取高薪!
如果妳在尋找一份「賺快錢」的工作,又不希望受到太多限制,那妳絕對不能錯過這項招募機會。
1.【禮服店】
無需治裝,是無經驗菜鳥的新手村。
◆尺度:無
◆外型要求:中
◆酒量:中
◆時間:晚場7小時/午場6小時
◆天數:每週至少1天班
◆週薪:2.5萬至4.5萬
無經驗新人可考慮禮服店,免治裝就可以輕鬆到職。
2.【便服店】
取決於外在條件,氣質與穿搭並重。
◆尺度:無
◆外型要求:最高
◆酒量:中
◆時間:晚場7小時
◆天數:每週至少2天班
◆週薪:3萬至5萬
在便服店工作,不用擔心尺度問題,妳只要展現氣質和談吐。
這裡重視的是「外在美」,是集合全台前5%的優質公關。
3.【小框店】
禮服店新模式,又稱A級禮服店,客層與公關素質都屬於高檔。
◆尺度:無
◆外型要求:中高
◆酒量:中
◆時間:晚場7小時/午場6小時
◆天數:每週至少1天班
◆週薪:約3.5萬至5萬
「不用選妃,公關看檯直接坐定。」
不需要像傳統酒店,排排站被客人選秀。
小姐會直接安排與客人互動,如果客人決定留妳下來,需要多買坐檯時段。
4.【制服店】
秀舞為主、氣氛極為熱絡。
◆尺度:秀舞
◆外型要求:無特定
◆酒量:微量
◆時間:晚場7小時/午場6小時
◆天數:每週至少1天班
◆週薪:2.5萬至4.5萬
多是無法錄取禮服店的公關來任職。
5.【其他類】
日式酒店、泰國店、越南店、鋼琴酒吧、卡拉OK、阿公店等。
不論妳選擇哪一種店型,只要妳有心,收入都很可觀。
6.【酒店類型Q&A】
Q1:沒有八大經驗,可以應徵嗎?
A1:當然可以!不論妳是否有酒店工作經驗,茵悅酒店經紀提供完善的培訓和安排,讓妳快速賺錢。
Q2:酒店公關薪水,真的有這麼高嗎?
A2:是的!根據妳選擇的工作類型,每週只需工作幾天,週薪即可達3萬至5萬。
Q3:尺度會不會很大?
A3:不需要擔心尺度,合法酒店不需要違反自己底線。
7.【貼心叮嚀】
「輕鬆賺錢,週領穩定,心動就行動!」
「無需經驗,幫妳找到高薪職缺,快來加入茵悅酒店團隊!」
「想兼職還是全職?酒店工作讓妳想怎麼安排,就怎麼安排!」
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◎酒店求職6大步驟:
1.文字溝通。
2.電話溝通。
3.碰面詳談(公共場所如星巴克、捷運站出口)。
4.參觀店家(了解店家環境與生意量) 。
5.安排試做(照領薪資) 。
6.正式報到(不適合可換店) 。
◎如果妳對於酒店/八大職缺還有任何擔心的地方,我們會隨時解答妳的疑惑!
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◎酒店小姐要有哪些心理建設?
有人說:「辛苦一陣子,也不要辛苦一輩子!」此話相當打動想入行的妳。
雖然八大行業有高收入,但也有妳沒碰過、沒想過的壓力。
首先妳要有【EQ(情緒管理)】,因為需要面對各種不同的客人。
有人是工作壓力來發洩的,有人是來吃公關豆腐的,有人是被女友分手來轉嫁情緒的,當然也會遇到狂發小費的好客人。
可是,妳正在工作!
即使遇到言語上的委屈,妳只能選擇承擔,遇到什麼不堪的言語或者侮辱,妳也得試著忍受,因為妳在工作!
若沒有情緒控制力的話,妳會非常的累。
尤其妳不可能告訴身邊的人,妳正在酒店上班,妳的負面能量無處宣洩,只能靠妳自己消化。
另一個殘酷的現實是,在酒店工作【妳就是商品】!
消費者不會找一個沒什麼功能的商品來浪費自己的錢,比如妳很會帶氣氛、很會喝酒、很會撒嬌、很會和客人談天互動等等,如果妳什麼都不會,只想當花瓶,那妳也得是一個很好看的花瓶!
如果妳什麼都沒有,那就別去了!
因為客人不會選擇妳,坐冷板凳就是賺不到錢。
至於在酒店賺錢是否沒有尊嚴的看法見仁見智。
因為每個人的困境都不同,只有自己能幫自己的情況下,到酒店也只是想渡過人生的關卡。
當然會有他人(家人、男友、同學、鄰居等)異樣的眼光,因為社會道德對特種營業的定義很狹隘,妳必須要有心理準備,否則讓妳傷痕累累的不是客人,很可能是妳身邊親近的人。
若妳想比平常人更快、賺更多的錢,那酒店是一個管道,但這之間的得失入行前先考慮清楚。
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◎完美應對!KTV酒店小姐面試的穿搭指南
應徵面試只是看工作環境,並非正式報到上班。
所以新人只要秉持,輕便、自然、大方的打扮即可。
茵悅酒店經紀提供實用的穿搭建議,讓新人魅力指數迅速破表。
1.「髮型」:
保持頭髮整潔乾淨,可以選擇柔順的直髮或優雅的捲髮。
若有需要,提前請專業美髮師打理,讓整體形象更為出眾。
2.「彩妝」:
選擇亮眼的自然妝容,著重在『眼影、腮紅和唇色』,清新又有朝氣。
自信的妝容能增添面部的神采,給人活力滿滿的感覺。
3.「鞋款」:
選擇舒適又時尚的鞋子,如合適的高跟鞋增添氣質,或是亮色平底鞋來展現年輕活力。
避免過於沉重的黑色高跟鞋,以亮色或帶有點綴的鞋款更具吸引力。
4.「服裝」:
選擇合身並具個性的服裝,例如夜店風的亮色上衣搭配裙子,即便是牛仔褲+T恤也非常OK!
採用亮麗色調,能讓妳更加耀眼。
5.「飾品」:
適度的點綴,更能凸顯氣質。
『耳環、手鍊、項鍊』等,簡約且具風格的飾品能提升整體魅力。
6.「指甲」:
保持指甲乾淨整潔,可以塗上透明或淡色的指甲油,呈現細膩感。
輕盈的雙手是加分小細節,也給對方敏銳的印象。
7.「香水」:
選擇清新淡雅的香水,更顯神采奕奕。
8.「心態」:
保持自信與大方的態度是最重要的。
面談過程中,保持微笑並自然地回答問題,展現妳的熱情與誠懇。
9.「茵悅貼心提示」:
9.1『隨身攜帶補妝用品』:
如口紅、粉餅等,隨時保持最佳狀態。
9.2『準時抵達現場』:
提前安排行程,準時到場,讓公關經理與帶檯感受到妳的重視。
用心留意這些細節,自然提升信任感,讓面談應徵更具優勢!
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◎台北酒店賺錢的辛酸與壓力
首先,大部分酒店公關是迫於經濟壓力,只有極少數是為了享受奢侈品而入行,但人們通常依照自己熟知的經驗來誤解未知的事務。
會在八大任職有許多無奈與急迫,並非本身有「偏差」的價值觀。
「白天不懂夜的黑!」
可以說明外界對八大的眼光,除了光鮮亮麗的假像外,也有許多別人不知道的辛苦。
而「有頭髮誰想當禿頭呢?」可道盡原生背景所帶來的選擇限制。
<無奈入行>:
1.實際來酒店工作,都是有債務或經濟壓力的族群,尤其是單親媽媽,或是年紀輕沒學歷的女性,她們本是在社會體系被「漏接」的一群人,由於生活的重擔,有時想離開也未必走得了。
2.一般職場讓單親面臨「工作與照顧孩子」的兩難煎熬,酒店不但「收入高」可以幫孩子繳學費與請褓姆,且工作時間彈性,可以多陪小孩。有些媽媽選擇在小孩不懂事、記憶不深刻的情況下,多上班存錢以備不時之需。
<無形的節數壓力>:
3.「月收數十萬」背後的迷思是「零底薪」的壓力。
而「日保障八千」背後的迷思是,店家保障妳薪水,而妳能保障店家什麼?
(很會喝酒?很會唱歌?很像名模?)
請切記天下沒有白吃的午餐。
4.必須與陌生人在短時間互動熱絡,進而拉長坐檯時間增加節數,這是一種能耐與專業,相對也是莫名的壓力。
5.想在酒店賺大錢沒問題,即使「日保八千」也是取決於業績門檻,若妳節數不夠,也是有可能被「降保」或「不保」的機會,這比「解雇」還難下台階。
而長得漂亮又手腕一流的紅牌,其坐檯模式不見得套用在每位公關身上,況且紅牌公關肯定付出很多努力(如下班時間與客人互動、會送客人小禮物、能夠忍受客人的情緒發洩等)。
當她能夠抓住客人個性、排解客人情緒、忍受客人要求、掩飾自己想法等等,節數自然很高。
相對的紅牌公關心理素質要非常強大。
<基本開銷>:
6.公關因為有時家人不認同、作息日夜顛倒或是老家距離過遠等因素,會選擇自己在外租房子。在台北市若想找乾淨、有管理員的套房約20,000~23,000元/月,在其他縣市會提供宿舍約200~400元/天。
而餐飲費、手機費、健保費、保養品、日用品等等約12,000~20,000元/月。
在工作上【每天】專人髮妝費用450~500元、店家清潔費500元起、計程車費150~350不等(上班可坐大眾運輸,但下班已凌晨只能搭計程車)。
◎小計開銷:以【台北市/每周4天班】1個月16天為例:
400元髮妝費*16天+400元清潔費*16天+150元車費*16天+18,000元房租+12,000元生活雜費≒約4.5萬左右。
●註:台北市生意最好,但相對高房租與高消費會「吃掉」快3、4天的坐檯薪資。
<身體的負擔>:
7.酒店職缺不能用上班族眼光看待,雖然可以自由排班,但身體狀況會影響上班天數,常態是一周上3~5天,但5天就夠累人了,尤其不會閃酒、又愛拚酒的公關來說,連續上4天之後可能就醉個1~2天。
8.喝酒熬夜是常態(生意好的時段在22~02點),與客人敬酒是禮貌,陪客人喝酒玩遊戲是「坐檯基本功」,遇到酒桌雖然可以婉拒,但相對減少上檯機會,所以喝酒是無法避免的(我們另有閃酒專文)。
9.酒店的「職業災害」如:客人在包廂狂抽菸(呼吸道問題)、空腹喝酒或混酒(腸胃問題)、穿高跟鞋扭傷、腿部撞傷瘀青等等(包廂空間有限、燈光不明亮容易撞到桌角)。
10.雖然可以自行掌握薪水,不想體力負擔大就一周上2~3天、想多賺點錢就上5~6天,這可以解決很多人的財務困難,若有急需也可協商「日領」。但酒店打工也像臨時PT班,沒上班就斷糧。
有些公關月薪可以拚到10~20萬,那是取決於節數高低與身體狀況。
<心理的負擔>:
11.酒店薪水雖然多,但環境容易吸收負面能量,如姊妹生活壓力下大哭、客人酒後失態粗魯、兄弟打架鬧事、幹部言語壓力等等。
除了面對有奧客會毛手毛腳外,所承受客人負面情緒的壓力更大,尤其部分奧客覺得「花錢就是大爺」,交談中充滿了輕蔑與不對等。
長期接受負面能量也可能衍生心理疾病,所以找到正確的紓壓管道是必要的。
<異樣的眼光>:
12.有些人對公關印象總是「沒讀書、私生活混亂」等負面標籤,不理解酒店的人往往是以「憐惜」來看待小姐,有些人只會口頭勸說「這行業不好」,卻沒提供其他實質選擇,她要怎麼離開呢?
會到酒店工作的女生,原先選擇就有限,不是說走就可以轉身離開,然而真的離職只會產生更多問題,這些做不到的口號與建議就容易成為負擔。
<關於感情>:
13.有道是「歡場無真愛」,在酒店環境認識的戀人,9成以上沒有好的結果,但在此工作背後的空虛,總是讓女生迷惘,誤以為可以找到下半輩子的託付。
14.為何酒店公關容易與客人談感情(兄弟客與商務客)?因為自己的工作內容不好向外人說起。
加上與「兄弟客」的處境大多相似,同樣身不由己,可以互相體諒、視線也平等一些,所以容易走在一起。
15.而商務客總是想來「教育」或「念」公關,「幹嘛做這工作」等等,有時擺出高高在上的姿態來「說教」,即使與商務客熱戀且對方出手大方讓妳離開酒店,但雙方長期相處的不平等,加上男客忘不掉公關的酒店經驗,很容易成為分手的理由與藉口。
<期望>:
16.雖然八大與多數世俗道德界線牴觸,但業內多數人只想賺錢過生活,並無意傷害其他人。而酒店坐檯不只是取悅,有時也撫慰客人的心靈,而服務人心的工作永遠不簡單,酒店工作是份專業,這份專業同時也接住許多經濟困頓、別無選擇的女人們,希望在夜生活裡掙扎求生的女人們,也可以抬頭挺胸、安心地生活著。
<結語>:
17.酒店高收入可以解決經濟壓力,但伴隨而來的負擔,需要在入行前想清楚,或是遇到疑惑、困擾時多找支持網路協助(如經紀人、家人、姊妹)。
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◎當酒店小姐的原因?!
1.【負債】被動因素
1.1家庭負債:
如為了家人的賭債或者家人生意失敗而到酒店上班。
1.2感情負債:
如為了幫男友或老公還錢,且另一半能力有限,須到酒店兼職。
1.3個人負債:
如刷卡、賭博、做生意失敗而進酒店打工。
1.4學業負債:
如助學貸款。
2.【環境】被動因素
2.1單親家庭:
如身為獨生女需要照顧重病家人,需要龐大的醫藥費。
2.2養育小孩:
自己獨立撫養小孩的單親媽媽。
3.【夢想】主動因素
3.1物質夢想:
想買自己的東西。
3.2金錢夢想:
想存一筆錢。
3.3留學夢想:
想要出國留學。
3.4購屋夢想:
想要一間的房子。
不論妳是甚麼原因入行,請莫忘初衷。
各行各業都有其辛苦的地方,要仔細思考得失之間。
既然決定到酒店工作,就要勇敢面對與承擔!
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◎台北酒店公關工作內容【超精簡】
1.「瘦就是加分!」:
酒店工作要時時保持外貌,公關大多都是長髮,如果頭髮不夠長就戴假髮或接髮,指甲也要塗指甲油,腿毛、腋毛等都要脫毛,小飾品也是必須配件,更重要是保持最佳體態,因為八大就是外表取勝,這直接影響妳的節數與收入。
2.「框出場是什麼?!」:
公關一般都在店裡上檯,如果客人想買妳時段,帶妳到店外則要「框出場」,小框一般為4小時(公關實拿約4,000元左右,框到下班則實拿6~8,000元)。
可以做的事情很多,如「看電影、吃飯、夜遊」等等,4小時內要回到店家,若是全場10小時就是實拿1萬以上,公關就可以不用進店家,有些酒店小姐身體不舒服或是不想進店家就會叫客人包全場。
PS. 公關被框出場是買時段,不等同於性交易。
3.「切勿酒醉,手機保持暢通!」:
公關要避免喝醉,有時自己答應客人與店家表明自己出場沒問題,很可能是酒醉不理性的衝動決定。
清醒後完全不記得自己說過什麼,喝醉後什麼事都可能發生,喝醉後容易衝動,一瞬間就會出事。
少喝酒或動腦筋躲酒,找客人聊天、裝傻都好,不要一直喝酒才是保身之道。
4.「懂得拒絕!」:
不用擔心拒絕不合理要求後,幹部(店內人員)會排擠妳,每家業績幹部眾多,我們不必討好所有人。
5.「遇到誇張的客人」:
有時客人鍥而不捨,想碰觸小姐身體或要求更進一步,可以透過許多方式來拒絕,並以店家有罰則作為藉口,若客人還是持續要求,且自稱與店家很熟,妳可以說:「大家都在看,我在這家店以後怎麼做?」等語來搪塞,最後手段就只能直接拒絕,即使氣氛降到冰點被「卡檯」也沒關係,重點是保護自己。
6.「身體的碰觸原則與界線」:
找到自己的特色很重要,例如很會唱歌、很會喝酒、很會帶氣氛,這樣店家也知道妳的特質,就能幫忙安排適合的客人。找到自己的【原則與界線】,能接受什麼、不能接受什麼。
例如客人要求親親,就說不要親嘴,可以親臉頰,或是有些人可以接受「吃豆腐」但不能接受談戀愛,就看各人選擇。
當認知到自己身體的界線後,就不需要那麼害怕,甚至找出與客人相處的方式,例如客人想接近妳,妳可挽著客人的手,讓對方滿足肢體接觸,也不會讓自己不舒服,或是會用撒嬌地方式跟對方說:「我不喜歡你這樣、你弄痛我了。」讓客人知難而退。
7.「避免鹹豬手」:
每位公關的身體界線不同,客人都會想要試探小姐的底線,如果小姐沒有明顯拒絕,客人就會越過紅線。
所以適時地轉移方向是種策略,如「客人手過來想要摸妳的時候,妳就把他的手勾住,反過來放在自己大腿上,大多數公關會覺得摸大腿較可以接受。」
8.「經營客人」:
除了在包廂內的互動外,對公關來說可能跟熟客互加Line,平常也會聊天,只要不影響妳的私人時間,這其實也算是工作的一部分。
9.「自信心」:
多與經紀人討論,把自己的優點表現出來,不要患得患失。
10.「酒店經紀和業績幹部(常董)之間的差異?」:
幹部就像業務,單純帶客人去酒店開桌消費,把氣氛弄嗨。
經紀則是公關的褓姆,要照料小姐的一切,甚至要傾聽她們的心事,承接她們的生活難題,抗壓性要很大。
11.「好的業績幹部」:
幹部、店家都要為酒店小姐的安全把關,幹部若帶不好的客人來,下次經紀就會抵制這個幹部,旗下小姐都不去坐那位幹部的桌,而好的幹部通常會留在現場觀察客人跟小姐的互動,幫忙炒熱氣氛,不過,也有些不好的幹部會帶頭起鬨為難公關,所以任何情況都要反應給經紀公司。
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◎超重要!酒店公關工作內容與上班環境
「快速短期賺錢,讓新人酒店任職不再神秘!」
這是能讓妳快速賺錢的捷徑,無論是否有經驗,酒店職缺都會成為妳的首選!
了解酒店工作方式,妳就可以選擇便服店、禮服店等不同風格,找到適合自己的賺錢平台。
薪水依照坐檯節數累計,日保7,000或時薪1,320起,並可配合彈性工時。
茵悅酒店經紀幫新人,整理的八大求職指南。
▲【菜鳥基礎版】
1.「應徵年齡」:
面試者需為年滿18至35歲的女性。
2.「外表條件」:
穿高跟鞋達160公分,身材比例適中。
3.「薪水收入」:
3.1『時薪制』(都會區):
每小時1,320元起,不論是否有經驗。
3.2『日保制』(3A店):
每日保薪7,000元起,不論是否有經驗。
4.「酒店種類」:
主要為「禮服、便服、制服與複合式」。
5.「求職環境」:
台灣酒店主要為KTV設施,在獨立豪華包廂內,客人可以唱歌小酌,且外場皆有店內人員巡視,讓公關安心坐檯。
經紀公司也會派任駐店保母,隨時就近照應。
6.「工作內容」:
酒店公關的上班職責,包括桌面服務/桌邊禮儀、互動聊天、坐檯陪酒、伴唱點歌及分配酒菜等。
7.「上班時間」:
酒店營業時間為下午3點至早上6點,或下午5點至早上7點,以上期間任選7~8小時即可。
8.「陪酒流程」:
行政人員會依序安排坐檯,讓公關與客人互動,如與點歌、小酌,輕鬆帶動包廂氣氛。
9.「喝酒時機」:
留心避免過量,且隨時可尋求外場行政協助。
當客人邀請喝酒時,可小口酌量致意等理由婉拒,不用擔心被客訴。
10.「酒店人設」:
可預設雷同相似的自身經歷,以保護個人隱私。
若有男客詢問私人訊息,請輕描淡寫地轉移話題或模糊回答,不必擔心被客訴。
11.「面對客人」:
11.1『保持冷靜』:
偶遇奧客時,不要被情緒左右,始終堅持自己的原則與底線。
11.2『轉移話題』:
當遇到不適當的問題或行為時,可以巧妙轉移話題或改變焦點。
理解客人類型與應對策略,無需強求、更不需要違背個人意願。
11.3『立即排解』:
可隨時向行政人員,請求協助或排換公關。
12.「同事互動」:(君子之交淡如水)
公關空檯時,會在休息室集合等待,保持基本社交互動即可,並避免個人借貸或私人話題。
13.「經紀協助」:
13.1『造型支援』:
提供服裝、髮型和化妝等協助,幫助公關在上檯中呈現最佳狀態。
13.2『借貸服務』:
經紀人可協助處理緊急資金需求,例如醫療費用或突發開支。
13.3『選擇店家』:
根據每位小姐的優點和需求,安排到最合適的酒店。
13.4『時段洽談』:
協調適合的上班時段,確保公關能夠兼顧家庭與原本生活型態。
13.5『薪水管理』:
解釋薪水算法及領取方式,並確保薪資按時收付。
13.6『處理問題』:
經紀人作為小姐與酒店之間的橋樑,幫助解決工作中遇到的各種問題,包括休假、扣薪等事宜。
13.7『維護關係』:
經紀人需要與酒店保持良好關係,以便能夠有效地為小姐爭取最佳福利。
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◎台北酒店求職招募【問與答】
Q1:上班時可以穿絲襪嗎?!
A1:
除了辦活動外,其餘時間不能穿絲襪坐檯。
Q2:包廂內會很冷嗎?!
A2:
每間包廂都有獨立空調,大部分客人都會同意調整室溫。
Q3:台北酒店的上班地點,附近有捷運站嗎?!
A3:
目前台北主要酒店都在捷運站附近。
但要考慮午夜12點後就沒有大眾運輸,只能坐小黃。
Q4:需要做「美甲」嗎?!
A4:
不需要花大錢。
自己上色與保持乾淨就好。
Q5:需要「酒量」很好嗎?!
A5:
酒錢很貴的,有啤酒易開罐2~3瓶的水準即可,我們會教妳閃酒方法。
Q6:如何避免男客「吃豆腐」?!
A6:
若妳不會唱歌、不會喝酒、不會互動、不會酒拳、不會撒嬌、不會玩遊戲。
通通都不會,那客人只好吃妳豆腐啊!
所以職前的坐檯訓練很重要。
Q7:上班地點是固定的嗎?!
A7:
以台北市來說,目前有30~40家酒店,屆時我們會先安排3~5家,讓妳到現場看環境,分別說明優缺點,讓妳自己決定上哪家。
先試上,不習慣再換店。
Q8:我在「交友」軟體很會聊,這對我的酒店打工有幫助嗎?!
A8:
說實話幫助不大,活躍於線上許多都是宅男,和實際「走店」的男客差很多。
Q9:酒店公關髮型與髮色的建議?!
A9:
以電視台年輕女主播為參考,再依照各個人特質來調整,讓可接受的男客層面最廣。
Q10:沒有酒店經驗,可以到酒店上班嗎?!
A10:
可以,我們有專人協助教導,從彩妝穿著到坐檯技巧,讓妳輕鬆月入10萬以上!
Q11:酒店薪水怎麼算?!
A11:
時薪每小時1,320元起,讓妳月收入6位數不是夢!
Q12:酒店試做有錢領嗎?!如何領薪水?!
A12:
坐檯幾節實領幾節,可選擇「當日現領」或「週領」。
Q13:酒店小姐只是陪酒而已,是嗎?!
A13:
對,主要是桌面服務(如點歌、倒酒、桌面清潔等)。
為維持包廂熱絡氣氛,與客人勾肩、搭背、摟腰是常態。
Q14:酒量不好,也可以到酒店打工嗎?!
A14:
可以。
對客人而言酒錢很貴的,我們也會教妳「閃酒」方法,若遇到酒量好的客人,我們可以排換其他公關替代。
Q15:酒店公關條件會要求很高嗎?!
A15:
只要「不過胖」都可以試試,且現在化妝技巧會替妳加分,大部分公關都是入行後再調整,沒有「醜公關」只有「懶公關」。
Q16:酒店小姐有年齡限制嗎?!
A16:
需年滿18歲。且主力消費男客為45~55歲,相較妳都算年輕。
Q17:酒店上班的「髮妝與衣服」該如何準備呢?!
A17:
各店風格不同,但都有「駐店」髮妝設計師,可以為妳量身打造適合的裝扮,且有提供「小禮服」讓你省去治裝的煩惱。
Q18:酒店應徵與面試時,該如何打扮?!
A18:
基本的社交禮儀,如去夜店的裝扮即可。
酒店公關經理都是功力深厚,不要太誇張的素顏都可以想像妳裝扮後的樣子。
Q19:面試完,當下是直接上班嗎?!
A19:
可以直接上班,但建議回家後先思考沉澱下一步,酒店兼職切勿急躁!
Q20:酒店上班需要接觸毒品嗎?!
A20:
當然不能接觸違禁品,合法店家一切遵照法令,若有違反者一律開除不支薪。
Q21:什麼是桌面服務與坐檯內容?!
A21:
「桌服」就是桌面整理、分配酒菜、點歌伴唱。
「坐檯」就是聊天、玩遊戲等營造氣氛的工作。
Q22:需要簽約或扣押證件嗎?!
A22:
不需簽約、不押證件。
Q23:有自由班或PT班嗎?!
A23:
我們有適合任何族群的兼職打工班別。
日上5~7小時、隨排2~5天、正/兼職、可試上。
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經紀人會讓無經驗公關能安心任職、輕鬆賺錢。
以下是酒店經紀人的工作內容:
1.【選擇店家類型】
幫妳挑選最適合的上班環境,無論是「日保店、3A店、便服店,甚至公檯店」等,確保新人的優勢,能夠發揮到最大。
2.【上班時段靈活安排】
「因為家庭因素,想上PT班?」
無論是午場還是晚場,一天工作幾小時或一週幾天,完全配合妳的生活步調。
3.【新人造型裝扮】
「上班時該怎麼穿著?」
茵悅團隊會幫妳安排專業妝髮與穿搭,讓菜鳥無後顧之憂。
4.【薪資透明】
「小姐薪水怎麼算、多久領?」
「是日保8千?還是時薪1,320元?」
茵悅團隊會為妳談妥最佳薪資方案,無論是何時調薪還是發放方式,都會事前告知,讓公關放心。
5.【上班時的問題處理】
如排休、請假、下檔或扣薪等問題,都會替妳妥善處理,保障公關的權益。
6.【臨時狀況支援】
遇到臨時休檔、無法開會或想換店等問題,也能快速解決。
7.【常見問題 Q&A】:
Q1:酒店經紀真的能幫我處理好這麼多事情嗎?
A1:是的,經紀人會為妳量身打造最合適的上班環境,從「選店、薪水、排班、造型」等細節,都能夠妥善處理,讓妳專心面對客人,安心賺錢。
Q2:我是新人,沒有經驗,會不會很難上手?
A2:完全不用擔心!經紀團隊會安排適合妳的酒店職缺,並且提供全面協助,讓妳迅速適應,輕鬆上手。
Q3:薪水部分怎麼談?有保障嗎?
A3:茵悅團隊會為妳爭取最高薪,且計算方式清楚透明,不用擔心隱藏費用或薪資拖延問題。
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◎無經驗新人進酒店,從選擇到試做的全攻略!
無經驗菜鳥進入KTV酒店之前,請牢記以下四項步驟。
過程中若有猶豫不決,就該考慮是否斷然離開八大,去找其他行業的職缺。
1.【親自觀察】:
還沒實際了解坐檯環境前,不要急著當天「試做」。
建議選擇生意最好的時段,如週五晚上10點到現場觀察。
當下可看到「客人素質、店內生意、公關穿搭、坐檯流程」等,有助於理解酒店生態。
比如,重金裝潢代表經營者的企圖心,而現場運作流暢度,能反映出店家管理水準。
2.【應徵面試】:
面試前,就把外表體態和心理建設,調整到最佳狀態。
接下來挑選適合的酒店類型,並了解薪水制度與坐檯模式。
比如「禮服店?私檯模式?週5領薪?日保還是時薪制?」等細節都要充分理解。
3.【職前訓練】:
要了解包廂內的桌面服務&桌邊禮儀,以及坐檯陪酒等基本技巧。
酒店公關的工作內容,都有固定的SOP流程。
◆「茵悅酒店經紀,免費提供20項職前訓練課程(文章+教學影片)。」◆
4.【試做兼職】:
「試做」是進入酒店的關鍵步驟,不論妳「試作」多少節數,都會有薪水。
這可讓妳親身體驗酒店運作、調整自己是否合適該店,甚至考慮是否換店或離開八大。
以上四大步驟,是讓新人在應徵過程中,保持清醒的判斷力,並找到最適合的賺錢職缺。
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◎輕鬆選對酒店工作!5個自我評量小技巧讓妳更快入行
想要月入十萬?
酒店公關職缺等妳來!
1.【哪種酒店類型適合我?】
KTV酒店主要分為「禮服店、便服店、制服店」三種類型。
在決定入行前,茵悅團隊提供自我評量,協助菜鳥找出最適合的陪酒環境。
2.【自我評量,妳應該考慮什麼?】
2.1.「外型條件」
先誠實面對自己的體態與年紀,在八大行業,外貌是第一印象。
如果條件較好,妳不需要選擇「尺度較大」的類型。
如果條件中上,要知道會有哪些加分條件?(比如很會喝酒、很會炒熱氣氛等)。
2.2「尺度能接受到哪裡?」
每家店的風格不同,有些只需要當「好看的花瓶」。
有些需要公關能帶動氣氛、拚酒,甚至熱情主動。
事先衡量能夠接受的底線,這很重要。
畢竟,能賺到時薪1,320元或日保8千的收入,必須有相對的付出。
2.3「上班時間和天數」
妳能配合酒店的營業時間嗎?
KTV酒店和任何職缺一樣,穩定出勤才會加分。
一週天數多的公關,往往更受幹部與客人的青睞。
因為業績幹部的「推檯」,會根據小姐的出勤來評估。
2.4「何時考慮換店?」
給自己一個目標數據,在到職2~3週後,若收入達不到預期,新人就要考慮換店或改變坐檯模式。
不要等到「被迫離職」才後知後覺。
3.【選店就像選男友!】:
選擇酒店就像挑男友一樣,不見得要選外表最華麗的,而是要找到真正讓自己賺錢的店家。
3.1「選擇地點」
以台北為例,如果妳住在永和或木柵,選擇在東區任職,就能節省交通費和往返時間。
3.2「客層考量」
如果來店的客人普遍年齡較大,太年輕的公關反而有「代溝」,有時能力無法發揮。
3.3「店家質感」
林森北路也有高質感的店家,不要光看區域來評斷店風,要相信經紀公司的專業推薦。
4.【換店的契機】:
任職一段時間後,如果沒賺到應有的收入,並不是表現不佳,可能只是這家店不適合妳。
試著換家店,妳可能會發現新的賺錢職缺。
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◎台北酒店的「call客」這件事
1.許多公關心裡都會有一種障礙,覺得「call客」代表很需要客人來捧場,然後自己本身的價值會降低,比較會讓客人們予取予求的錯覺,所以有些公關在沒有把握下,反而不想call客。
2.在「call客」的過程中,大部分「正派」的客人會到店內捧場。
但也有不少比例的「奧客」只想省錢私約(沒有人身保障+沒錢賺),當客人想私約妳時說:「妳實拿多少?!我直接給妳就好,幹嘛給公司與幹部賺!?」。
雖然妳幫「小氣客人」省掉荷包失血,但妳也「省掉」自己的檯費與店家的『保護傘』,更有惡劣的「奧客」在私約沒有「甜頭」後,向幹部反咬妳犯了「洗客人」的酒店大忌。當妳被貼標籤後,幹部就不願意帶妳上檯了。
3.有「call客」的酒店小姐,坐檯節數絕對會衝高,但主要是在篩選客人,妳可以和「經紀人」討論把哪些客人列入「黑名單」,根本不用浪費時間來經營。
4.只要客人沒有實際來店消費,再多的保證與承諾,酒店公關們不用太當真。
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◎同樣都是台北禮服店,為何客人素質差很多呢?!
1.近年因台北禮服店、便服店開設太多,幾乎「供過於求」,加上少子化,所以許多店內公關素質參差不齊。
2.因禮便店強調不脫不秀,所以來店消費的客人,對公關外表的要求更高,但有些條件在及格邊緣的公關,為了不被淘汰,透過開放尺度來增加自己的檯數,相對造成同桌公關的困擾。
3.許多以往待過「制服店」的公關,轉職來「禮便店」工作,無形中會把之前坐檯文化帶過來。
4.「劣幣驅除良幣」。當一家店內的公關,多數靠開放尺度來爭取節數時,會造成來店客人都成為「豬哥」型態,惡性循環下,客人素質會每況愈下。
5.節數高低是最實際的數據,當低於標準的情況下,務必請經紀人排換店家,不需要有任何委屈與延遲。
◎結論:
不想要犧牲尺度就是要有一定的外型!
就是靠「現場客搭配運氣」跟「坐檯能力」去平衡。
妳必須體認到!
就是再瘦一點,再漂亮一點!
歌單再多一點!
談吐再豐富一點!
相對就會吸引優質的客人。
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◎「輕熟女」適合在台北酒店求職嗎?
別懷疑!
「輕熟女」也能在酒店閃亮登場!
如果妳是帶著自信和魅力的「輕熟女」。
那妳就是酒店KTV所需要的優質人選!
不少「輕熟女」誤認酒店是年輕人的舞台,其實成熟的社交和情感經驗往往更受男客歡迎。
特別是35~60歲這一主要消費群體,「輕熟女」更能融入他們的生活節奏和話題。
1.【社交魅力】:了解男性心思
「輕熟女」通常擁有豐富的社會經驗,擅長洞察男客的需求和心思。
2.【醫美保養】:視覺年齡無壓力
現在的「輕熟女」大多保持良好的自我管理,透過醫美和保養,年齡根本不是問題!
3.【成熟優雅】:自信風格迷人
「輕熟女」清楚自己的優勢,能以成熟魅力吸引男客。
因為對自己有更清楚的了解和掌控,就能用更自然的方式與客人互動,為自己加分。
4.【行業趨勢】:少子化帶來的機會
隨著少子化現象,酒店業需要更多人手,加上「輕熟女」更具備善解人意的特質,這才是男客的首選。
5.【堅持初衷】:短期快速賺錢
「輕熟女」清楚自己在酒店工作的目標與規劃,不會輕易妥協,這樣會更快達到目標。
「輕熟女」的優勢,讓妳在酒店KTV職場上也能綻放獨特光彩!
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◎酒店求職在網路上如何判斷真偽?!
如何在網路上判斷酒店應徵的真偽?
茵悅酒店經紀提醒菜鳥們:「舊地圖,找不到新大陸。」
在眾多酒店招募公關的網站中,除了資料要正確外,最重要的是時效性與全面性。
以下是茵悅酒店經紀,教妳如何通過網路文章搜尋來交叉比對,讓無經驗新人找到,對自己真正有用的資訊。
1.「正確性」:
酒店經紀與酒店業者大不同。
經紀主要是「人力派遣」,而業者是「實際經營」。
兩者角色不一樣,既競爭又合作。
網路上95%以上的應徵招募網站,都是酒店經紀公司在經營。
合法酒店業者,最起碼都有醒目的店家招牌,而網路上也都搜尋的到確切地址。
2.「時效性」:
酒店市場競爭激烈,招募酒店公關的應徵條件經常更新。
如果資料超過兩個月未更新,其參考價值不高。
3.「全面性」:
網站資訊需細膩到,如請假補班的薪水計算、個人內務櫃的費用、髮妝與清潔費等。
這要求並非「龜毛」,而是關乎於妳的血汗錢。
詳細把各項開支,清楚公開的揭露在網站上,這才是負責任的做法。
4.「安全性」:
『現今網路功能強大,連遠距教學、跨國購物、預約叫車等,都可以輕鬆做到,為何唯獨酒店應徵,就要馬上去現場面試?一定就要當面才能講清楚嗎?!』
『唯一的解釋,就是心虛與違法!』
酒店應徵切勿急躁,每個步驟都需仔細考核酒店經紀的誠信。
若網路上的陳述與實際不符,無經驗新人若感到不對勁,應立即離開。
茵悅酒店經紀建議的應徵步驟:(千萬不要第一時間直奔私人辦公室)
4.1.線上溝通。
4.2.有基本信任再電話說明。
4.3.看店看環境。(起碼帶看3~5家店,讓新人自行決定)
4.4.是否試上(照領薪資)。
4.5.正試報到。
5.「網路應徵陷阱」:
小心「一頁式」酒店公關招募廣告!
「一頁式」廣告常見『文章內容空泛、過分強調福利、隱匿付出內容』等問題,甚至開設多個網站,但內容雷同,意在佔據搜尋版面。
無經驗新人,務必事前花時間做足功課,才能保護自己。
6.「貼心叮嚀」:
6.1超過95%以上的酒店應徵網站,是由經紀公司經營。
6.2兩個月未更新的應徵資料,參考價值低。
7.「結論」:
通過以上方式,妳能更好地判斷八大應徵資訊的真偽,避免踩雷。
KTV酒店行業與一般工作不同,如喝酒、肢體接觸、超高薪水、與陌生人互動等,是妳未曾接觸過的「新世界」。
寧可慢一點入行,也不要急躁入行後驚覺吃虧。
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◎酒店公關上班遇到問題時,回報流程為何?!
無經驗新人,一定要釐清「經紀、行政、幹部」三方的角色,這樣才不會誤報窗口。
一般回報與討論流程為:
經紀→行政→幹部。
記得我們在店家的直屬主管是『行政』(第一順位)。
最好任何事先透過『行政』後,再向『幹部』溝通事項。
起碼要做到同步告知,這樣溝通效率高,且保障自己權益。
●註:
「經紀」為酒店小姐褓母,因此立場偏向公關。
「行政」為現場管理者,所以立場必須中立(如公關經理)。
「幹部」帶客人入場消費,收入為帶客獎金,因而立場偏向客人(如xx副總、xx常董)。
◆茵悅酒店經紀貼心叮嚀,入行前理解各個職位角色與立場,和賺取高薪一樣的重要。◆
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◎酒店經紀人會給無經驗新人什麼建議呢?!
1.【裝扮篇】
1.1.眼睛可以再打亮一點,眼頭以及眼影,如亮粉、腮紅也可以紅一點!😘
1.2.若不在意,可以再擠一點溝嗎?😅
如果不介意,可以穿更集中的內衣,或是再多塞一些水餃墊。
1.3.因為KTV包廂燈光不會開全亮,因此挑選禮服顏色,最好以亮眼為主。
若公關的膚色暗沈一點,就更需要亮色的衣服來為自己加分。
如:大紅色、白色。
1.4.可以準備髮片,透過接髮讓自己更增添魅力。
1.5.簡單平價的飾品,也可達到吸睛的效果。
◆茵悅酒店經紀有專屬髮型、服裝團隊,能讓新人展現最美的一面。◆
2.【坐檯篇】
酒店公關上班就像「演員」!
茵悅酒店經紀在招募新人時,常告知無經驗的菜鳥,酒店小姐坐檯時,不只像一位演員,更像是只擔任幾小時的「最佳女主角」。
下班時間就變回自由自在的自己,不受侷限,也不必改變自己的堅持。
從「專人髮粧、禮服配置、坐檯技巧、陪酒應對」等等,都只是這齣劇的道具而已,離開包廂就可以下戲了。
記得,今天我們只是演員,只是去工作變現金。
能夠當一位稱職,又不喝醉的演員,這樣就算100分!
◆茵悅酒店經紀從「閃酒技巧、應付奧客、外表裝扮、市場分析」等,都有細心且周全的安排,讓無經驗新人,能夠安全且短時間,快速賺錢。◆
3.【試上蜜月期篇】
無經驗新人,在試上「蜜月期」應有的心態有哪些?
讓茵悅酒店經紀說明現況,然後依照每一位公關的特質,來找到最適合自己的賺錢模式。
3.1.【身處金字塔頂端】
舉例來說,在台北市的禮便服店,是屬於八大行業金字塔頂端的類型。
加上坐檯模式相對保守,所以集合北台灣最優質的年輕女生。
因此對於錄取標準有一定的限制,比如35歲以下、不過胖等等。
3.2.【酒店與傳播不一樣】
KTV酒店與「夜店、傳播」不同,酒店小姐時薪為1,320元或日保7,000元起。
在輕鬆獲取高時薪的同時,酒店公關也要體認在八大妳就是一項商品。
酒店客人一晚花3~4萬元以上,和夜店客人一晚只花1~2千元,是完全在不同位階上。
因此請想從事酒店小姐職缺的妳,換位思考。
只要是消費者都會精打細算。
「妳在挑選對方的同時,對方也在挑選妳!」
3.3.【酒店與夜店大不同】
夜店的客人主動積極搭訕,但酒店的客人則悶騷被動居多。
有的客人『咖/卡』小姐,只是透過點一根煙,就會來暗示幹部要排換公關,所以新人不需要得失心太重。
3.4.【堅持原則】
酒店文化本來就不同於其他生活經驗,來酒店上班只是工作賺錢,下班後妳依舊是妳自己。
所以想在酒店求職的公關,務必在入行前就請酒店經紀人,完整說明自己的權利與義務。
這樣無經驗新人,才好決定是否繼續在酒店工作。
3.5.【過往經驗無用論】
無經驗新人,不要奢想在1~2個月內就越級打怪。
無經驗菜鳥一天平均有6~7小時在包廂內坐檯,就算是高水準的表現。
有遇到工作上的問題,務必第一時間告訴妳的帶檯行政與經紀人,不要用以往的生活經驗,完全套用在八大行業中。
3.6.【聽從酒店經紀公司建議】
通常酒店經紀人,會建議新人平常心面對。
不要患得患失,每進行一個階段,就要自我審視與調整。
縱使是換店或離開八大行業,都是很好的決定。
無經驗菜鳥只要按照經紀公司教導的SOP,在酒店賺錢過程中,就會順風順水。
◆茵悅酒店經紀從「酒店人設、個人髮妝、禮服飾品、坐檯陪酒、桌面服務」等,提供完整的職前教育訓練,24小時線上專人免費諮詢。◆
4.【手腕篇】
所謂「坐檯手腕」也是社會歷練等級的表現。
酒店小姐能在最短時間,洞察對方心態與需求,就是等同快速賺錢的保證。
除此之外,陪酒公關要思考的是,在不違反自己底線下。
能夠拿什麼「交換」?
茵悅酒店經紀,幫妳整理以下4個方向。
4.1.「怎麼交換」?
比如『曖昧』、比如『傾聽對方的無聊苦水』。
4.2.「交換多少」?
比如『利用下班時間與客人通電話,好換取來店指名消費』。
4.3.「交換程度」?
比如『真實個人社群訊息』。
4.4.「衍生風險」?
比如『當妳不懂踩煞車,而客人想與妳交往時』。
以上除了可以應對客人外,對待幹部、行政、其他公關也適用。
在KTV酒店上班,掌握對方的「人性與需求」,就等於掌握賺錢密碼。
所以古人說:「世事洞明皆學問,人情練達即文章。」
在酒店或社會叢林中,不樹立敵人也是一種修行。
簡單來說「坐檯陪酒」就是詮釋自己的角色與供需。
酒店公關扮演當下的「最佳女主角」即可,離開包廂時,妳可以選擇馬上遺忘。
來酒店賺錢只是改善生活,不需要改變自己的堅持。
只是身處團體社會都有規範,且每個人都有私事與自身價值觀。
此時就需要智慧來調配,這是一種成長、也是一種「手腕」。
無經驗新人可以嘗試揣摩調整,或許會有更棒的結果也說不定。
◆茵悅酒店經紀另有專文詳細說明應對SOP,並有完整的職前訓練,讓無經驗菜鳥可以應付自如。◆
5.【奧客篇】
遇到客人想「吃豆腐」該怎麼辦?!
茵悅酒店經紀教你破解「鹹豬手」。
5.1.「點歌對唱」
主動點男女對唱的歌曲,讓客人手拿麥克風,就沒空『輕舉妄動』。
5.2.「勁歌熱舞」
點輕快的歌曲來跳舞,因為擺動身體的過程中,我們可以技巧性地『閃躲』。
5.3.「互動遊戲」
如吹牛、骰子等,分散客人討厭的舉動。
5.4.「敬酒致意」
讓客人手拿酒杯,分散客人討厭的舉動。
5.5.「呼叫少爺」
刻意叫少爺送熱茶、熱毛巾,如幫客人熱敷肩頸等,用小事件來『打斷』客人行逕。
5.6.「呼叫幹部」
業績幹部是帶客人來酒店消費,所以和客人有一定的交情,幹部也時常在包廂內招呼客人,因此適時地向他們反應,幹部們都會提供協助。
5.7.「呼叫行政」
酒店坐檯可以攜帶手機,但要放在晚宴包內並且關靜音,可以在包廂廁所內傳訊息給外場行政,讓帶檯人員幫妳排換其他公關。
5.8.「善用工具」
『酒店遙控器』兼具點歌與服務鈴的功能,妳可以假裝遙控器沒電了要求更換,然後到門口把狀況告知行政。
5.9.「結語」
茵悅酒店經紀想告訴新人的是,既然收入超高,抗壓性也要跟著提升。
一種米養百樣人,並非每一位都是好客人,所以事先學習各種保護自己的機制與方法,才能讓妳在安全的範圍裡快速賺錢。
◆想要知道更多破解「鹹豬手」的秘訣,請與茵悅酒店經紀聯絡。◆
6.【心態篇】
如同茵悅酒店經紀,一直跟無經驗公關說的,人生道理其實很簡單。
就是不斷的「做選擇」,或是「被選擇」。
經濟能力夠好,妳可以自己「做選擇」。
經濟能力不夠好,妳就只能「被選擇」。
當妳來酒店上班,或許是一種「被選擇」。
但這也是人生中,很重要的一次「被選擇」。
這將決定妳未來的走向。
現實社會一直是這樣在運作的。
有實力、有財力,妳可以自己做選擇,並且選項還很多。
無實力、無背景,妳就只能被選擇。
這個社會沒有所謂真正的公平。
只有努力讓自己夠強大,才有機會爭取到妳想要的公平。
「有錢才有尊嚴、有錢才能優雅、有錢才能做自己、有錢才能保護家人!」
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◎酒店職前訓練與現場實際試做的用意為何?
酒店職前訓練,就像汽車駕訓班。
而酒店試做,就像實際的「道路駕駛」一樣。
在駕訓班學習「交通規則、開車方式」等,如同酒店上班的「桌面服務、點歌伴唱、互動小酌。」
除了考上駕照外,仍然要有足夠的道路駕駛經驗,才能算是一位合格的駕駛。
即使妳已經學習茵悅酒店經紀所安排的職前訓練,但要實際在酒店坐檯後,才能調整後續方向。
比如調整坐檯模式、更換店家、或是斷然離開八大行業。
但酒店試做切勿急躁,務必做足前置作業,在完全理解酒店的工作內容後,才決定下一步。
◆茵悅酒店經紀提供20項職前訓練課程,歡迎線上索取相關資料,24小時專人服務。◆
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◎無經驗新人,在酒店實際坐檯後,有哪些要留意的?
茵悅酒店經紀幫菜鳥,整理上班時要注意的事項:
1.有彩妝師與帶檯行政的聯絡方式。
2.不論大小事,都可以和酒店經紀團隊一起討論。
3.請調整作息與生理時鐘,務必每天睡滿8小時。
4.嘗試記憶店內主要成員的稱呼,如行政與業幹的綽號。
5.若本身太過拘謹放不開,可以稍微喝點酒讓自己放輕鬆。
6.透過數據量化的坐檯節數,來評估自己的表現,千萬別患得患失。
7.做好經紀與行政交付的基本功即可,其他公關的優點,可以多看多學。
8.負能量退散,保持正面積極的態度,多與正能量的公關互動,可以彼此感染鼓勵。
9.客人的話不要當真,他們來消費前,早就都知道制度與內容,客人們只是裝傻而已,所以堅持自己的原則與底線就好。
10.多練習網路上有的歌曲,一般人唱歌水準大同小異,不存在好不好聽的問題,而是多熟悉讓自己有自信地唱出,最終目的只是和客人互動。
況且在酒酣耳熱之際,沒有人會在意歌藝的好壞。
11.在酒店上班,只要得到70~80%的人認同即可(包括行政、幹部、公關與客人)。
只要不違反店家規定,其他人的觀感真的不用太在意,因為我們不需要讓所有人滿意。
12.酒店坐檯就是演戲與角色扮演,況且我們只是來賺錢完成夢想,不開心的事就留在包廂,回到家就做回自己。
◆茵悅酒店經紀團隊,提供100個小時的職前教育訓練課程,讓妳安心上班、無後顧之憂。◆
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◎以下酒店同行不要看!
台北酒店經紀的市場已經驟變,無經驗新人公關,妳確定準備好了嗎?!
1.【酒店平台化】
近年來,台北酒店工作的職場氛圍,對於坐檯公關的訓練與養成,已經演變成「只篩選、不教育」的自然淘汰法。
2.【消極放任】
早年的工作環境對公關是嚴苛的,但在「酒店經紀人」這職場角色出現後,確實幫公關爭取不少應有的權利與方便,而店家為了吸引更多公關加入,近年也逐步鬆綁許多不合理的制度與規定。
為公關爭取福利的酒店經紀人,在這幾年酒店的開放政策下,酒店公關上班環境,和10年前相比較,已經非常友善。
比如「彈性班別、取消罰單、不用開會」等。
但也有少部分經紀人,一味的袒護公關,造成店家採取放任的態度。
一切原本立意良善,保護雙方的規定,現今只剩束之高閣,形同擺設。
這也是近年許多店家生意下滑的主因。
3.【背離服務業本質】
但這畢竟是服務業,消費者的立場與想法不會改變,畢竟他們是付錢的一方。
而許多新進的經紀人,完全不懂「酒店規定與制度」的重要性,總誤以為是規範公關的緊箍咒,但其實這些規定,才是酒店各方運作的最大公約數。
當下不遵守以為自己佔便宜,殊不知最後的後續處理成本只會更高。
比如公關失戀追酒不聽勸、且無端辱罵客人、亂發酒瘋,這類脫序行徑若不制止,只會造成團體利益受損。
4.【多方面失焦】
在店家行政幾乎放任不管的情況下,已經轉由經紀人要負責大部分教育養成的前置作業,不然公關入行後所遭遇的挫折與困擾,恐怕不是三言兩語的「話術」,或無關通癢的「噓寒問暖」能夠輕易帶過。
而是要回歸公關應徵的本質,就是「安全快速、開心賺到錢」。
更何況幹部與客人的消費立場不會改變,所以容易產生矛盾與爭議。
這幾年來,很多資淺經紀人,完全不知道酒店經營面的需求,往往只灌輸公關錯誤的觀念。
●案例1:
明明公關外表條件不夠,經紀人只會灌迷湯,公關一直被客人「打槍」沒檯坐,也是坐白工沒收入。
●案例2:
即使陪酒小姐犯錯,也只是單方面的安撫,沒有根本解決上班心態,最後被「幹部冷落冰檯」、被「店家開除下檔」,導致沒有店家願意收留。
●案例3:
因為坐檯小姐沒有維持競爭力,加上每日「清潔費、髮裝費、交通費」高達1,500元左右,若沒有根本的節數收入,只是一昧向經紀人借錢,造成惡性循環,將永遠無法離開八大。
●案例4:
變相合約的產生。
目前台北地區報班自由,且可選擇的經紀公司眾多,酒店小姐隨意跳槽是常態,因此讓一些不肖業者,透過不合理的競業條款來拘束公關。
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◎台北市酒店業者的心態與立場【2025最新消息】
事實上,KTV酒店並非只簡化為「便服店/禮服店/制服店」這3種類型。
在台北市,八大行業呈現多樣化的經營模式和風格,不同的店家有各自的特色和定位。
整體而言,目前店家只提供「賺錢平台」。
酒店小姐的去留,則讓市場機制來決定。
檯面上說法,是沒有太多工作要求,但殘酷的說法卻是「自立自強、自生自滅」。
雖然沒有節數壓力,也不會對公關要求業績,但店家會秉持市場自然淘汰法。
因為公關每日上班的基本開銷破千,如果收入無法達到期望值,自然會選擇離職或調整坐檯風格。
1.【禮便服店的等級與素質】
其他經紀人不會告訴妳,光台北市的「禮服店」就分為A、B、C三個等級。
不同等級的店家,對公關的素質要求和客人的消費層次,就有明顯的差異。
A級店如威士登、金典或香閣里拉,以其高端的優質商務客聞名,因此對公關的外貌和服務素質,也相對有高要求 。
而B、C級店則較為寬鬆,應徵者幾乎來者不拒,導致公關素質參差不齊。
即使當天妳「坐冷板凳、零收入」,店家也不會開除解雇妳。
因為在沉重的基本開銷下,會讓妳自己知難而退。
2.【生活開銷與工作成本】
台北市的生活開銷相當高,特別是房租和交通費用。
酒店公關每天要支付500元的清潔費與550元的髮妝費,再加上凌晨無大眾運輸,只能搭乘計程車,這些基本開銷每天就超過1,200元 。
因此,如果沒有足夠的收入或相對優勢,公關很難在這個行業中賺到錢,反而浪費時間。
3.【茵悅酒店經紀給新人的求職建議】
對於想進入台北KTV酒店行業的年輕女性,了解行業的實際情況非常重要。
錯誤的引導,就會耽誤賺錢的機會。
以A級店來說,是集合北台灣前5%的優質女孩。
建議應徵者在決定入行前,調整好自己的狀態,確保自己具備足夠的條件和準備,以便在競爭激烈的環境中脫穎而出 。
◆茵悅酒店經紀提供詳細且正確的「店家型態、工作模式、上班內容」等訊息,能幫助求職者更好地了解八大現狀,並做出明智的決定,歡迎24小時加LINE詢問。
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◎其他酒店經紀人不會告訴妳的底層消息
台北酒店職缺的入行前體認【市場分析】
台北市禮、便服店的生態,正在產生巨大的變化。
早期是「制服與禮便服」比例約「7:3」。
現在已經翻轉為「3(制服):7(禮便服)」。
所以台北市的KTV酒店幾乎都是禮便服店的天下。
而台北市因為腹地夠大,所以北北基「像樣的酒店」,都只集中在台北市區。
但近年來八大產業多元化,比方「直播、出國、荷官、甚至黃播」等不同途徑,正在稀釋酒店優質公關的數量與質量。
雖然市面上都是禮便服店,但依照茵悅酒店經紀公司來分類,可分為A/B/C共3個等級。
而A級店的公關素質,才是接近15年前便服店的水準。
其餘B、C級店,說直白些只是充人頭,不論是體態與年紀等外在條件,都不能真的夠格稱為禮服店。
這樣的惡性循環,只讓客人消費時,純屬碰運氣,因為店家無法篩選與保證公關的坐檯品質。
目前只有台北市如此,其他地區此狀況較不明顯。
妳是不是發現「性感的檳榔西施」,正在銳減中呢?!
因為同樣的付出,透過網路世界可以賺數倍、甚至數十倍的錢,而且還不用在外拋頭露臉。
再加上少子化,與疫情後的漲價,KTV酒店正流失許多客人。
而強者恆強,是不變的道理。
想賺快錢的公關必須要有去A級店的念頭,因為有能力客人才會去消費。
即使妳現在身處B、C級店,也要努力往上,讓自己更好、更有競爭力。
因為太多公關,雖然每天認真報班,但一直被客人打槍,往返包廂之間看檯,但都無法入坐。
即使做白工,每天固定成本卻高達1,500元,這樣的虛耗青春,真的是妳進入八大的本意嗎?
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