【酒店工作、家人與愛情的抉擇篇】【女公關票選10大不討喜的酒店包廂行為】【酒店小姐最不喜歡的6種客人類型】
酒店主要活動名稱,酒店工作職缺諮詢<酒店消費,酒店喝酒>2024年最新版
【文章目錄】:
(點選下方標題,可直接瀏覽段落文章)
2.#女孩問:我到酒店坐檯賺錢,總覺得不甘心,這真的是我唯一選擇嗎?!
5.#酒店趣聞
7.#酒店公關甘苦談
12.#酒店主要活動
13.#酒店術語說明:
◎【男孩問:酒店工作的女生可以相信嗎?!可以交往嗎?!】
答:
首先你要先確定自己是否為帥氣的金城武,還是有才華的周杰倫,若你都不是,就不該從心裡嫌棄我們!
酒店上班的女孩子也是平凡人,畢竟有說不出的苦衷才會去找這份工作,她也會有不為人知心酸的一面,有道是:「白天不懂夜的黑!」
你真心的了解她嗎?你願意了解她嗎?
至於她說的話可不可以相信?
這樣看你跟她交不交心,也許八大行業比較特殊,不過也會有真心的一面,只是你要用心去分辨,...交往嘛...這要看你的心態而定!
起碼你要能忍受吃醋的壓力,加上彼此工作時間又不配合,所以你要有包容心!
若你們在這場合認識,想要改變現狀,不是靠嘴巴或情緒來解決,要拿出男人起碼的肩膀扛起責任,而不是丟給女生去面對。
酒店女人也是平凡人,當然可以交往啊!
為什麼不行呢?
沒有人願意陪笑臉工作,這絕對是有苦衷的。
「有頭髮,誰願意當禿頭呢!」,不是嗎?!
且不論對方是否在酒店工作,要和對方交往之前,本來就應該先多了解彼此!
(我們也看過很多不是在酒店打工,但生活比她們更複雜!)。
並不是因為她在酒店,所以要更多了解,而是因為她在酒店所處的特殊生態圈。
難了解的原因是,工作上會對客人撒小謊(如客人也會說沒女友,沒老婆XD),那是因為要保護自己。
而有時會跟客人之間有一點曖昧的舉動、或說些讓客人高興的話,那是工作的一部份在所難免的。
如果你能認同她上班的的理由、體會她上班的情形,而且你們也真心相愛,那何不在一起呢!
她在酒店上班也不是永遠的,你真心愛她的話,應該多多鼓勵她、關心她,做她的精神支柱。
我相信沒有那麼冷靜的人,她應該會漸漸卸下防備的心,且受你的真心感動的。
我建議你從下列幾項去了解她是否在意你,是否可以當作交往的對象:
1.跟你講電話的時候,不會只是叫你來捧場。
2.跟你說話時,不會都說一些甜言蜜語、或聽起來很不真實的話。
3.很醉的時候會打給你、甚至叫你來接她。一定是很在乎你才會這麼做,因為酒醉之後的言行舉止是無法偽裝的。
4.會介紹她身邊的親朋好友給你認識。
5.私生活檢點,且下班不會很愛出去玩的人。
6.工作上的委屈和生活中的點滴願意和你分享。
其實還有很多很多可以說,但是會長篇大論的,主要還是要看你自己的感覺、及對方的態度!
只是想告訴大家不要一竿子打翻一船人,任何事情都沒有絕對的。
最後提醒你!
如果你無法認同、體會她的工作,那還是不要跟她交往吧!
那樣只會擔誤了她賺錢的時間。
因為她會無法認真賺錢,心不在焉,光是吵架就吵不完了。
既然上班就要認真工作,才能縮短在八大行業的時間。
若她能提早離開這行,你應該替她高興吧!
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
台北酒店職缺諮詢【24小時專人免費服務】
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
◎【女孩問:我到酒店坐檯賺錢,總覺得不甘心,這真的是我唯一選擇嗎?!】
答:
小時候妳仰望夜空,剛好遇上流星經過,於是妳學會許願!
長大後,妳才發現所有許願、社會平等都不是真的。
而每個人的出生環境無法選擇,面對退無可退的經濟壓力,妳又學到什麼人情冷暖呢?!
或許『這就是人生!』
「教科書不會教的真相是:
所有的憤怒都源自貧窮,所有勵志故事基本都為賺錢,
所有的幸福都源自富裕,所有的優雅來自金錢的庇護!」
千萬不要以為,看到流星時要跪下許願,妳的人生就會因此而改變。
窮苦並沒有錯,改變現狀只有透過努力,才能保護家人與自己。
在八大行業裡大家都只是過客,沒人願意在這裡逗留太久。
有道是職業無貴賤,如果硬要有貴賤之分,「那就是妳的心態!」
如果心態不正確,不管做什麼職業,終究會荒腔走板的,不論妳為何要在酒店賺錢謀生,只要不犯法,不去踩線犯規。
不去做出超越法律的界限,在這界限之內就【用力的賺、狠狠的存!】
目標達成時,當然頭也不回的轉身離開!因為在酒店工作只是跳板、只是過程。
然而在酒店打工只是妳人生中的短暫階段。
這份收入會幫妳挺過最艱難的苦日子,讓妳更有勇氣與信心去面對下一個人生挑戰!
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
台北酒店職缺諮詢【24小時專人免費服務】
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
◎【女孩問:酒店上班和感情~我該怎麼選擇?】
女孩們常問到:
「因必須分擔家裡負債,在無路可退我選擇到酒店打工,我給自己2~3個月的時間當是過渡期!
我不想因為八大環境錢好賺,未來換跑道時會看不起賺小錢,我不要價值觀被酒店扭曲。
可是我有男友,坦白說我很愛他,我知道他不願意我去那種環境上班,可是現在礙於家裡因素,我沒有其他選擇,所以只能瞞著他偷偷去酒店兼職,一邊是必須靠我支撐的家人,一邊是感情上最重要的男人,說真的兩邊對我而言都非常重要。
我該怎麼辦?!」
答:
「看了妳的留言,就知道妳會在乎這一切,有些人看不起八大行業的人,是因為大多數人擁有好的家境或學歷,不能去感同身受像妳這樣弱勢的人,而我們真心體會,被錢逼急和需要養家活口的那種不得已。
1.告知男友只是增加他的煩惱,若要酒店兼差,就考慮分手吧!因為一般人很難認同,若妳真的要上酒店工作,只是徒增彼此痛苦,反而賺不到錢,會蠟燭二頭燒啊!
2.酒店很競爭,加上妳沒有經驗,收入達到高標準是要一些時間,若妳只想上2~3個月,應急是可以的,但幫助相對有限。
3.要有錢非一夕致富,要沒錢也非一天所致,切勿急躁入行!」
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
台北酒店職缺諮詢【24小時專人免費服務】
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
◎【八大職缺-種類與坐檯內容(酒店/紓壓會館)】
<店面+固定地點有4種>:
●「禮服酒店」:
禮服店較適合無經驗的新人,而且沒有秀舞。穿著以緞面、合身、開領、無袖的短禮服為佳。
工作內容以包廂氣氛熱絡為主,強調與客人間的互動,如唱歌、喝酒、桌面服務等(我們有專文提到)。
商務客層約占6~7成。不像便服店的條件要求相對較高,也沒有便服店「拚框」的競爭壓力。
●「便服酒店」:
便服店的商務客更多,所以公關們都非常自律,會用心投資自己與經營客人,也是各方面要求最高的酒店類型。
除了體態、臉蛋高標準外,也講求談吐與手腕,公關彼此競爭激烈,生存難度相對較高,而坐檯模式與禮服店相同。
●「制服酒店」:
制服店的消費客層較年輕也多元化,各式各樣的客人都有。在制服店雖然不需要亮麗的外表,但公關們妝感比較濃厚,制服以性感兩截式爲主,包廂服務強調主動與炒熱氣氛,客人作風比較親切、直接。
●「舒壓會館」:
與酒店不同的是,舒壓會館都是「一對一」在包廂內幫客人按摩。
因特有「預約制」,所以每位「舒療師」會培養自己的特色來增加客源。
另一優點是【不用喝酒、上班時段彈性、早班客源充足】等,在上班20天的情況下,不包括小費,基本薪資大約都在15萬以上。
◎對於工作地點、上班內容想進一步了解,歡迎加LINE線上諮詢。
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
台北酒店職缺諮詢【24小時專人免費服務】
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
【酒店上班的日子-酒店趣聞&經驗心得分享】
《酒店趣聞-1》【指甲油驚魂記--之錯把馮京當馬涼】
先說說A公關吧!
她算是獨行俠,且跟我們多年,上班也算OK,工作上也沒有大問題,就是有時神經大條些,有時會忘東忘西的。
事件發生那天是星期天,恰巧也是我例行到新竹巡店的日子。
約凌晨L店控檯來電,說A公關已送至馬階急診且醫護人員悉心照顧中,我心想她不曾酒醉,怎麼會送馬階?
後來詢問結果是…..
在快歌時因燈光昏暗,她眼睛乾澀,誤把「指甲油當人工淚液點」,所幸在我趕回台北時情況好轉,報臨休一檔就康復了。
A公關因當時「淚如雨下」,所以改名為【小雨】來警惕自己。
親愛的公關們,點眼藥水時要多注意啊!
《酒店趣聞-2》【丁字褲的正確穿法大公開】
先說說B公關吧!
她算是典型的傻大姐,且跟我們多年,雖然節數普普通通,工作上也沒有大問題,但就是上班常常遲到。
因為該店是兩截式制服,且下擺裙子算是單薄與透氣,所以店家要求公關要穿「小丁」,而平日B公關就疏於打扮,所以把「小丁」等工作服裝都丟在內務櫃,上班前總是像「買菜的ㄚ桑」。
當天一如往常她又遲到了,因當天少有的點檯客人已在包廂等她,所以控檯和幹部就催促她上檯,因此她就急忙換裝,沒想到要進包廂前,被其他桌客人看見,竟然「搶框」。
B公關心想應該是我今天換新的髮妝師吧?!
沒多久我們就接到控檯哭笑不得的投訴電話。
以下是我們和B公關的溝通對話:
B公關:「幹嘛約談我,我今日被框到底呦!(得意笑臉)」
我們:「嗯……妳知道妳今天丁字褲,後面穿到前面來嗎?!(傻眼+臉部扭曲)」
B公關:「唉呦!!難怪我今天總覺得『涼涼的』!!」
※後記:據說B公關「換面穿」後,客人就想「解框」了。
《酒店趣聞-3》【王大哥,『奶頭』今天不知是否有班耶?!】(超爆笑)
先說說C公關吧!
她是完全沒經驗,大學畢業後在民調公司上班,雖然沒有八大經驗,但在我們3個星期的職前集訓後,她對於包廂狀況已經大致了解。
在職前訓練中,我們告知一切以柔剋剛,以智取勝為主,切勿硬拚!
恰巧第一天工作中,C公關總共坐了三桌,前面兩桌的客人都十分紳士且不灌酒。
沒想到第三桌來了三位,不知續幾攤的醉漢。(已經接近凌晨3點)
在行政排定位置後,公關們紛紛坐定位,隨即彼此敬酒介紹後,三名醉漢就非常不安份,在酒酣耳熱之際,醉漢甲突然臉帶嚴厲, 拉高音量對者C公關說:
「我不管什麼不脫不秀的禮服店,我現在就要看到『奶頭』,不然就不買單。誰來橋都一樣!」 頓時包廂內鴉雀無聲。
這時反應機靈的C公關說出經典名言:
「王大哥,妳想看『奶頭』啊! 我按服務鈴幫妳問行政!看她今天是否有班?」隨即趁機溜到包廂門口,向行政求救。
而這實際案例,我們已列入職前教育的教材內,讓後進學妹深刻感受以智取勝,是對付""奧客""的必勝法門!
《酒店趣聞-4》【感情路】
今日坐電梯時,遇到2位不認識的少爺。
A少爺:「聽你這樣說,你感情路很不順啊!」
B少爺:「對啊!很坎坷!你呢?!」
A少爺:「一路都蠻順的。」
B少爺:「怎麼說?!」
A少爺:「因為整路都沒人啊!」
《酒店趣聞-5》【手機電池】
包廂內一如往常,氣氛嗨到爆!
突然一通電話,所有人定格!
A男客:
「噓,小聲一點!我女友打來!」(邊比手畫腳,指揮關音量)
「沒有啦!是阿強心情不好,我陪他一下。」
「好啦!我等一下就回去啦。」
「沒有啦!沒有妹啦!厚~~知道啦!」
這時D公關微醺從廁所出來,「X!換誰喝啦~~」
A男客反應很快地說:
「我手機沒電,我換電池後打給妳」
掛完電話,A男表情從竊喜突然到地獄….
#是海豚機還是香蕉機 #我們比較喜歡黑金剛 #幾百年沒看過手機電池了
《酒店趣聞-6》【師字輩】
X、Y、Z,3位公關總是喜歡爭第一,經常彼此不相讓,有一天在休息室!
X公關:「妳們看,我就是靠我的美貌與手腕,所以我的客人和男友都是師字輩,律師啦、建築師啦、藥劑師等,而且對我很好。」抽完這口菸,眼角還順帶瞄另外兩位。
Y公關:「哼!那有什麼了不起,我男友也是師字輩….」
X公關:「什麼師?!」
Y公關:「法師啊!我說我家鬧鬼,他就帶法器來我家了。結果是換我收他!」說完,用拇指與食指夾菸吸了一口,斜眼看了一下Z公關。
Z公關:「切~~都沒什麼!我男友是『禮‧儀‧師』!」話還沒說完,X、Y公關已經主動去看檯了!
#喂!七月快到不要亂講 #師師有兩種
《酒店趣聞-7》【西瓜皮風波】
N公關是完全沒經驗的新人,入行前都喜歡宅在家,社交活動很少,去KTV沒幾次。
上班第2天接到N來電,她忿忿地說:
「我想換店!現在就要!」
「客人要我在杯子裡加西瓜,我加了,然後就被『卡』了!」
隨即我們詢問行政,經了解後,是N把大片西瓜連皮,整片”插”進杯子,西瓜體積還高過杯子許多,客人驚嚇之餘便止檯了。
當下我們安慰她時,也告訴她正確的操作流程,她為了不再犯錯,之後改名為【西瓜】來警惕自己。
#經紀人有勸她不要但她堅持 #我們欣賞她的勇氣 #還好不是加毛巾 #不要猜我們不會講在哪家.
《酒店趣聞-8》【吹什麼牛啊!】
L公關:「我今天締造歷史耶!」
我們:「怎麼說?!」
L公關:「剛一桌客人很生氣,突然把我止檯!」
我們:「發生什麼事嗎?!」
L公關:「我今天玩吹牛很厲害,結果我跟客人玩一直贏,他不開心就把我『卡』掉了!」
「而且還不是坐我的客人!」
#人客啊請保持風度啊 #林森北路盃吹牛大賽每天都在決賽
《酒店趣聞-9》【勸妳找大咖】
公關J:「勸妳多找『大咖』來拱妳節數!」
公關Q:「真好笑,勸我有用嗎?妳去勸『大咖』啊!」
《酒店趣聞-10》【算命師】
林森北路擺攤算命師,對公關L說:
「只要妳有錢,就能把命格中缺的金木水火土補齊了!」
《酒店趣聞-11》【內褲反穿】
公關V男友:
「原諒我好嗎?!我已經把她删除了。」
「對不起,那天晚上我喝多了,我兄弟小宋把我背進去的,但薇閣房間是她開的,我都很醉了,都不記得了。我們真的什麼也沒做。且當時手機没電了,所以打不通。」
「都說了,喝斷片了能記住什麼,我發誓當晚我是穿著衣服睡的。」
公關V:「…..那你內褲為什麼穿反的!?」
《酒店趣聞-12》【給我大框其餘免談】
客人與心儀公關的距離...
只差「一個框」!
没有「框」,客人你只能坐冷板凳!
#給我大框其餘免談
《酒店趣聞-13》【外星人】
公關Z:「台灣兩千多萬且人手一機,號碼重複的應該不少吧?!」
我們回:「怎麼說?!...」
公關Z:「剛剛我打給我男友,是一位女生接的,她說我打錯且是號碼重複了!」
我們回:「會不會妳男友上週失蹤兩天,也是被外星人抓去飛碟上實驗,所以沒辦法回家!?」
#已經勸了好幾次 #裝睡的人永遠叫不醒
《酒店趣聞-14》【為何酒店公關薪資高呢?!】
因為要補償工作上委屈:
如「『見到噁男收驚費!』、『奧客魯小補償費!』、『劣質幹部安慰費!』、『白目公關孝敬費!』、『呆呆少爺贖罪費!』。」
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
台北酒店職缺諮詢【24小時專人免費服務】
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
◎【酒店小姐如何因應:客人看檯時一直「打槍」呢?!】
前言:
以都會區中大型禮服店【看檯制】為例,每家公關編制約150~250位,這也是「業績幹部」向客人宣傳的重點,所以客人相對期望值較高,想多看多比較。
◎客人想法:
1.拒絕女人的快感。(註:不可取!)
2.公關看檯「打槍」不用付出任何成本。
3.同行者的無形壓力,如上司與下屬的客套承讓。
4.有限的預算,又不願意花【點檯、小框】等額外費用。
5.總覺得下一批的公關更優,所以往往空檯公關都看完後才會決定。
6.原有指定公關,但該公關未到班或在別桌,所以不太會選擇其他公關。
◎公關因應:
1.保持自己的最佳狀態。
2.經營客人讓自己被「點檯、小框」。(我們有專文提到)
3.一直亂「打槍」的客人,許多是小器不大方,沒坐該桌不見得是壞事。
4.店家會「推檯」讓公關先坐3節,幫忙倒酒等桌面服務,要把握表現自己的機會。
5.記得平常心面對,多看檯雖然被打槍,但反而增加看檯機會。當天【坐檯總節數】才是重點,「被打幾槍」一點也不用在意。
6.「眼神對焦」是心法,當客人眼光和妳對眼時妳才笑,不用刻意的表現,做自己大方即可,若不是客人心儀的對象,表現過頭客人也不選妳坐檯。
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
台北酒店職缺諮詢【24小時專人免費服務】
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
◎【酒店小姐&酒店公關在八大求生存的甘苦談】
《八大甘苦談-1》【歡場無真愛】
E公關是我們家年輕又活潑的妹妹,三個月前在某店認識的男友,要自己出來當經紀人,E公關便去「挺」他,我們都也給予祝福,畢竟在這行討生活的所有人都不容易。
前天E打來說和男友已分手,吵到連朋友也當不成,要回來我們家上班。
E:「只要客人框出,他三不五時就問店家我是否已放生,幹部知道怕麻煩反而不推檯。」
我們:「他是擔心妳框出的安危啊!」
E:「節數高就懷疑我和客人有什麼暗盤!」
我們:「他是在乎妳,所以才比較敏感啊!」
E:「他常常說有其他公關要借支,向我調頭寸,不答應還擺臭臉!」
我們:「創業維艱,若能幫就量力幫啊!」
E「我最生氣的是,他常檢查我的手機,但他自己常躲去廁所講電話,說其他公關知道有女友會不跟他。」
我們:「也許他有難處啊!」
E:「太不公平了,我陪客人吃飯就是搞曖昧,他陪妹唱歌喝酒就是『洗妹』,還說工作時不要吵他。」
我們:「………。」
E:「挺他、借錢就算了,女人最討厭感情背叛。」
我們:「應該頂多只是多點時間安慰公關而已。」
E:「才怪!那天酒醉回家、內褲還穿反、脖子有草莓,是這樣安慰的嗎?!」
我們:「………。」
E:「我覺得我是傻子,徹底被玩弄了,所以就分手了。」
我們:「沒關係,在外受傷,我們永遠是妳的避風港。」
『歡場無真愛』雖然不全然對。但在酒店相識、且要找到真心對待,也真的很不容易,這麼多年來幸福案例真的很少,女孩們要懂得保護自己。
《八大甘苦談-2》【在妳的命運中,一切準時!】
最近和H公關深談,一直以來她得失心很重,條件不錯的她,常陷入與人比較的困擾。
H公關:
「我覺得你最近帶的新人M,雖然有年紀,但幾乎每天框。反觀我節數起伏很大。」
我們:
「有人18歲就入行,10年後離開八大時,還負債累累。」
「有人節數全店第1名,除了要照顧重病的父親與年幼的小孩,還要幫他沒用的前夫還賭債!」
「有人入行第3天,就遇到新好男人,到現在都很幸福。」
「有人連續3天外全,但第3天客人出手推她!」
「在八大,每位公關都有自己的步調。身邊的人,有的看似走在妳前面,有人看似走在妳後面,其實都不用羨慕或嘲笑她們!」
「每個人都有自己的步調,妳也是。只要你努力過每一天,上天自然有安排。」
「所以,放輕鬆!妳沒有落後,也沒有領先。在妳的命運中,一切準時的!」
《八大甘苦談-3》【白天不懂夜的黑】
記得多年前,像今天一樣炎熱的夜晚,突然接到東區某店長來電:
「你們家的W,剛臨檢被帶到XX所了,請你過去一趟!」
W公關平常私下話不多,獨自從南部來台北生活多年,我們平日的問候與關心,W總是笑回『發錢正常,找的到人就好』,從不多談自己的私事。
我們到了派出所….
我們:「W,你怎麼了?!」
W:「沒事了,等下你先幫我匯4萬到這帳號,再從薪水扣!」
我們:「好,沒問題。若妳願意的話,可以告訴我們發生什麼事嗎?!」
W:「上個月因為喝酒喝到胃出血休檔,南部家裡催錢催得急,我當下沒匯錢,他們就報失蹤人口了。」
我們:「什麼!才一次較慢匯錢,況且是病號耶!」
W:「算了,就這樣。匯好告訴我,先送我回店裡,客人若等太久會找其他人。」
一路上車內無語,家家有本難念的經,有頭髮誰願意當禿子呢?!
看著W的背影,覺得她比一些說大話的人強太多了!
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
台北酒店職缺諮詢【24小時專人免費服務】
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
◎【八大職缺-薪資怎麼算?(酒店/紓壓會館)】
●「酒店」:
大致上都會區的薪水算法,以10分鐘為1節,1節是160~190元之間,會依照妳上班天數來累計,時薪約960~1,140元,且節數穩定後可再調薪。
在酒店打工一天收入3,000元是低標,5,000元是正常,而日薪超過一萬元者比比皆是。
另外,酒店上班還有一些必要費用,比方說髮妝、名牌、清潔費等。
●「舒壓會館」:
舒壓會館以1小時為單位,不論天數時薪為1,200元。
舉例來說,舒壓會館上班20天的薪水大約都在15萬以上,會比在酒店好一些,且適合不碰酒與只能「午場」打工的女孩們。
◎對於工作地點、上班內容想進一步了解,歡迎加LINE線上諮詢。
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
台北酒店職缺諮詢【24小時專人免費服務】
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
◎【KTV酒客消費時間,平均一桌是多久呢?!生意量最穩定是哪個時段呢?!】
◎前言:
酒店消費主力為朝9晚5、周休2日的人士為主,包括上班族、高階主管、中小企業老闆等,有家庭或女友的客人,反而是「六、日不會消費」。
而一~五大都在用完晚餐後,於20~23點陸續進場。
◎約65%左右的客人是消費2~3小時,生意量最高時段落在22:00~02:00
原因如下:
1.預算限制。
2.時間限制(如隔天9點上班,不能太晚回家)。
3.突發狀況(如女友、太太來電)。
4.因警察臨檢中斷消費。
5.與幹部或客人自己內部有糾紛。
6.許多是「續攤」消費,部分客人早已不勝酒力。
7.消費過程不順利,如公關和客人互動不佳、少爺送餐送酒過慢等。
8.現場公關人數太少,導致包廂內只有少數客人排定公關,其餘者想離席或換店消費。
9.原本指名坐檯的公關,因為臨時請假或在別桌被「框」無法轉檯,因此意興闌珊提早結束消費。
10.KTV酒店以三、五好友或商務招待為主,現場注重氣氛熱絡,若有人晚到或提前離席都會降低繼續消費的意願。
◎結論:
若平均一桌為3小時(18節),收入約3,000元上下,這顯然是非常不夠的,因此我們有專文提到,如何增加節數與坐檯機會,讓妳成為紅牌公關。
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
台北酒店職缺諮詢【24小時專人免費服務】
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
◎【女公關票選10大不討喜的酒店包廂行為】
註: ◎設計對白
1.癡漢當紳士,宅男間像選老婆般推來推去!
A客人:「你先吶!唉啊!你先!」B客人:「還是你先!」
◎(愛呷當清純!看檯不是選老婆,我們站很久耶!)
2.會喝酒的舉手!
◎(你不知道我們不舉手會被扣錢嗎?!況且真的要拼酒時,客人你就裝傻、裝醉!)
3.妳好漂亮,當我女朋友好嗎?!
◎(我們每坐一檯就聽一遍,而客人是每個女孩都問!你當我們傻了啊?亂槍打鳥行不通啦!)
4.故意在女孩面前數鈔票清「球板錢」。
◎(又不給小費吃紅,我家樓下銀行常看別人數鈔票啦!)
5.妳們老闆我很熟!我很有錢又是股東,要不要和我去「薇格」啊?!
◎(聽你在吹牛,乾脆說你在印鈔票好了!)
6.妳不和我老大去「薇格」,我的小弟就要來鬧事!
◎(正點的老大才不是這樣咧!不要唬老娘,況且店家也是很有料的。)
7.故意裝憂鬱、裝酷,問什麼都不要。
◎(「要不要唱歌(搖頭),要不要喝酒(又搖頭),要不要玩遊戲(又搖頭!)」那你來幹嘛!
你以為你是金城武嗎?要不是外面有行政巡包、幹部會碎念,誰理你啊!)
8.點「海波浪」、「背叛」等酒店國歌。
◎(今天是本姑娘唱第13次,每桌客人都點,煩不煩啊!是不會學點新歌喔!)
9.一直要我扶他去上廁所。
◎(傻眼!妳當本姑娘第一天上班啊!)
10.把妹還想精打細算。
◎(凌晨3點來開桌,分明想省錢和揀我酒醉。大哥!像個男子漢大方點好嗎?!直接外全有那麼難嗎?!)
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
台北酒店職缺諮詢【24小時專人免費服務】
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
◎【酒店公關最不喜歡的6種客人類型】
Top 6.〔太害羞放不開〕
「如果你個性這麼害羞,那還是別來酒店玩吧!」
既來之則安之,都踏入這社交場合了,就勇敢打開自己的心防去體驗一下夜生活吧!順便練習談吐和社交技巧。
Top 5.〔失禮又粗魯的醉漢〕
「來酒店舒壓放鬆心情很好,但來發洩不理性的情緒就不必了!」
你敢對你媽、老婆、女友如此嗎?!你需要的不是酒店公關,而是心理諮詢師!
Top 4.〔沉默寡言、沒有互動〕
「我真的不懂他們花錢來這裡做什麼。」
「時間過得有夠漫長。」
其實不論在酒店或是跟女生約會,沉默寡言都不OK~這樣女生怎麼認識你呢?!
Top 3.〔單方面的小器炫富〕
「感覺在用錢衡量其他人的價值。」
一旦開始聊天,千萬別猴急的立刻大談自己的薪水的和職業,或是把車鑰匙直接丟在桌上,女公關身經百戰,這些行為看在眼裡只覺得倒胃口,況且你只有口氣大方,買單時卻很小器!
Top 2.〔難笑又老套的黃腔〕
「最糟糕的就是,妳只能有禮貌的微笑回應,對方還很開心繼續講。」
粗俗的口吻只會換來制式的官方回覆,詼諧機智的幽默才是最能吸引女孩的。
Top 1.〔看不起女公關〕
「最難過的就是客人用話揶揄我們。」
「或是用很疑惑的表情問,『妳為什麼要來做這行?』」
酒店公關也是服務業,雖然不少客人秉持著「花錢就是大爺」的想法,但基本的尊重還是要做到。
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
台北酒店職缺諮詢【24小時專人免費服務】
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
◎酒店主要活動名稱(年初到年底):
1.春酒。
2.西洋情人節。
3.白色情人節。
4.端午和中秋等連假。
5.海灘之夜。
6.馬甲之夜。
7.七夕情人節。
8.感謝季。
9.周年慶。
10.萬聖節。
11.聖誕節。
12.跨年。
13.尾牙。
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
台北酒店職缺諮詢【24小時專人免費服務】
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
◎酒店術語說明:
【框】:公關多+24~60節(4~10小時)不等,則留在原包廂不能轉他桌。
【1檔】:酒店小姐薪資結算的日期單位,目前都會區是以1星期為1檔,其餘地區多為10天或15天為1檔。
【節數】:公關坐檯計時單位,目前主流以10分鐘為1節。
【節壓】:節數壓力,如日保5,000元者,每日需坐檯達40節等相對要求。
【點檯】:公關若在原桌上檯,他桌客人須多+2節不等,公關才會轉換包廂坐檯。
【鎖檯】:公關多加+6~12節(1~2小時)不等,則留在原包廂不能轉他桌。
【拱節數/推檯】:酒店內部人員會向客人推薦公關,增加公關坐檯節數。
【節拆】=【跳節數】。
想到酒店上班的妳,先好好思考,為什麼要來八大行業?妳
是否能堅持目標全身而退?若妳已做好心理準備,茵悅酒店經紀歡迎妳與我們聯絡。
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
台北酒店職缺諮詢【24小時專人免費服務】
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
◎酒店公關上班須知(薪資制度與規定)【限新竹地區】
前言:全台各地、甚至同區不同店,都會有差異性,且執行上的協商空間也大不同,KTV酒店上班前要清楚了解該店的規章制度,這樣才能保障自己的權益。
●以下是新竹某主流酒店的規章制度,凡事可透過經紀公司來協商:
1.「1檔」:
是以一周為單位,每週四為【領薪日】,部分商家週日店休。
2.「上班時段-整點」【上滿7小時】:
◎晚上8點班20:00~03:00
◎晚上9點班21:00~04:00
◎晚上10點班22:00~05:00
◎晚上11點班23:00~06:00【學生班】
3.「薪資算法」: (10分鐘為1節)
一天班205元/節、二天班210元/節、三天班215元/節、四天班220元/節、五天班225元/節、六天班230元/節,以四天班為例:時薪1,320元起,上滿一個月可視節數調整薪資。
4.「節數相關」:
◎訂桌獎金:客人消費滿1萬元以上,獎金500元。
◎框檯:+5節。
◎點檯:+2節。
◎訂桌:+2節。
◎訪檯:+1節。(5分鐘)
◎框出:凌晨12點前可買3小時,12點過後需買到早上6點,凌晨4點過後需買足3小時以上。
5.「排名獎金」:
依照檔期結算總節數前3名公關,有5,000~10,000元不等的獎金。
6.「暫押款」:
新竹酒店皆為中小型,每日報班公關需達一定人數,店內才能有效運作,為了避免無故離職造成店家損失,所以規定薪資要暫押10,000元,第1、2檔正常發放,於第3檔開始押款(可分段)。
*正常程序離職(2週前告知下檔),會如數交付暫押款*
7.「遲到」:
30分鐘內,每分鐘扣30元。31分鐘起需【自補】進場2,160元/時(1小時6節),可抽回併入公關當日節數。
*新進人員前3天為【適應期】,不會扣遲到費用*
8.「清潔費」:
每日200元(當日0~9節不扣)。
9.「自買全場」:
週五為一週內生意最佳時段,當天禁止休假且無故未到者,需自補全場18,000元(50節)。
10.「請假」:
需透過經紀公司於19:00前向公關經理告知,並於2檔內擇日【補班】完成,未完成者扣〔全場〕。
◎【病假】:〔婦、牙、眼科〕可附診所證明,其他需附大型醫院證明,如新竹國泰。
◎【事假】:當天臨時請假扣1,000元。
◎【補班未完成】:禁止休檔、下檔,違者不退暫押款。
◎【休檔】:前一週向公關經理告知,上滿2個月可報休檔。
11.「員工大會」:
每月1次19:00員工大會,遲到扣3,000元、未到扣5,000元。(休檔、全場不用到)
12.「公關宿舍」:
分別有1週1800元/1週2500元/1日300~400元等方案、電費自付。
●註:中小型酒店對於「出勤正常」十分在意,只要按照規則就不會被扣任何款項,上述規定可視情況透過經紀公司協調。
◆我們提供所有職前協助與經驗分享◆
台北酒店職缺諮詢【24小時專人免費服務】
茵悅酒店經紀LINE 帳號:jessnana6
(02)2567-3577~0936-049-973
◎【酒店打工前,應該要了解的16項基本概念】
1.自己能接受的工作時段與酒店坐檯方式。
2.家人、男友知道在酒店工作後的因應方式。
3.得體的裝扮。
4.找一家對的酒店經紀公司。
5.詳細了解店家規定與制度。
6.了解薪資如何發放。
7.務必斟酌自己酒量。
8.了解妳身旁的客人。
9.酒醉避免隻身回家。
10.酒店包廂內,避免和客人同進廁所。
11.和客人外出時需"定點"和"安全"回報。
12.別以為有錢、有學歷、有地位就是好客人!
13.不用告訴客人太多自己私事(網路世代,資訊容易會被搜尋)。
14.嚴守店家規定,與客人外出時,不要去讓人誤會的地方(密閉或私人空間)。
15.酒店首重人際關係,一切以和為貴,凡事可透過經紀公司協調或扮黑臉。
16.「業績幹部(常董)」和客人相同立場,務必謹慎對應,或尋求經紀公司建議。
註:以上概念,我們都有專文提供細節說明,且24小時線上、電話專人解析。
LINE帳號: jessnana6
聯絡電話:(02)2567-3577 ~ 0936-049-973
(24小時專人接聽:凌晨也不打烊喔!)
茵悅官網: https://www.tpangel.com/
同場加映:
八大行業是哪八大呢?!(點我看文章)
「酒店收入、酒店薪資一個月多少?」、「踏入酒店前,妳一定要知道的幾件事!」、「我不接『S』,可以到酒店上班嗎?!」、「應徵酒店【行政助理】、【公主】(真的假的?!)」、「酒店的工作時間能很彈性嗎?」
酒店上班前,妳絕對不想錯過的 [閃酒寶典秘笈8法]大公開!!【2020年最新版】酒店工作/酒店兼職的必備知識《閃酒篇&酒店藝名篇》!
酒店上班前妳一定要知道的幾件事!!【2020年最新版】超級懶人包-酒店工作內容總整理《酒店術語篇&包廂桌面服務篇》
延伸閱讀:
----------------------------------我是分隔線