酒店打工找茵悅~告訴妳酒店真相(台北酒店工作內容與上班時間,桃園酒店應徵,新竹酒店兼差,高雄酒店兼職)2024年版

酒店打扮與穿搭是坐檯小姐必修的課程，但現在酒店經紀公司都會提供專人協助，從髮妝設計、禮服挑選、飾品包包等，都會幫無經驗的新人搞定。

酒店S是什麼?!日式酒店是什麼?!台北酒店介紹與制度說明!

酒店經紀的重要性與其工作內容

【文章目錄】： 

(點選下方標題，可直接瀏覽段落文章)

◎酒店上班不NG!【上班前的8項穿搭準備】

面試應徵是給店家第一印象，適度的裝扮是基本禮貌。

相對的，面試官若是嚼檳榔、刁根煙、穿拖鞋，相信妳印象也不佳。

1.髮:

可讓美髮店專人處理，假使自己打理務必讓頭髮柔順。

2.妝:

妝要亮妝。若妝不夠亮，整個人看來就很普通沒有特色。尤其眼影、腮紅、唇蜜..等是加強重點。

3.鞋:

盡量別穿黑色高跟鞋，因為燈光下腳會感覺蠻黑的，且沒什麼修飾效果。選擇亮色系的高跟涼鞋或包鞋。

4.服裝:

如同和朋友去夜店或KTV一樣的裝扮即可。盡可能表現優點(如腿長..)，穿亮色系會顯朝氣與大方，切記別全身黑。

5.飾品:

在不多花費的情形下，如耳環、手環、項鍊這都會增加女生魅力指數。

6.手腳指甲:

先別急花大錢做美甲。保持整齊、乾淨，指甲油上透明色也行!

7.淡淡的香水:

8.回答面試官時，態度大方即可:

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◎【酒店公關條件與標準為何?!】

酒店小姐外表│酒店公關穿搭｜紅牌公關的必備條件

公關外型標準主要有【身高、體重、臉蛋、年齡、特色】，再配合【髮妝、衣服、手腕】來幫自己加分。

而男客審美觀與女生不同，主要是第一眼的整體印象為主。

1.<身高>：

身高在155公分~172公分之間可為男客所接受，而162公分~168公分相較受歡迎，可透過高跟鞋的鞋跟高低來調整至最佳狀態。

2.<體重>：

如果一定要訂標準大約是43公斤~53公斤左右，這樣的數據當然還是要搭配身高。

因為男客是看整體的感覺，過胖過瘦都不行，可藉由衣服修飾會讓自己更加分。

3.<臉蛋>：

男客對於臉蛋的主觀程度較高，沒有一定的標準，而現代化妝和微整可替自己加分不少。

4.<年齡>：

公關年齡主要介於18~35歲，法令規定18歲才能在酒店上班。

而40歲是高檔酒店的極限，一般保養得宜是可以看起來年輕3歲。

而20~28歲是酒店公關的黃金階段 (懂男人、有女人味、年輕會打扮、社會歷練夠等) 。

5.<特色>：

如同演藝明星一樣，環肥燕瘦各有支持者，有自己的特色也會受人歡迎，如腿長、皮膚白、眼睛大、聲音嗲等。

6.<髮妝、衣服、手腕>：

現在的化妝技術太厲害了，且有服裝的修飾，再加上用心了解「男人心理學」，一樣可以彌補外在條件的不足。

7.<紅牌公關的必備條件>：

〔會察言觀色〕、〔懂投其所好〕、〔開朗且大方〕、〔內在的氣質〕、〔外在的包裝〕、〔良好的互動〕、〔特別的印象〕。

◎結論：

在酒店工作想成為受歡迎的公關，是要不停調整自己保持最佳狀態，只要肯努力就可以賺到理想的財富。

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◎「坐檯公關」會到KTV酒店求職的12項理由：

1.「超高薪水」：

酒店公關不僅每週都可領薪水，而且提供的薪資通常是其他工作的數倍，有些客人也會額外給小費。

2.「彈性工時」：

八大酒店通常有午場和晚場可供選擇，而且一些店家不會要求公關上班的天數，因此排班非常彈性。

3.「不用學歷」：

只要年滿18歲，身材不過胖，任何女孩都可以應徵面試，沒有學歷的限制。

4.「不用經歷」：

不需要相關科系畢業或持有證照，只要有賺錢的企圖心就好。

5.「漂亮養成」：

KTV酒店除了提供彩妝、美髮等服務，還會提供外表與裝扮的諮詢，讓女孩們變得更漂亮。

6.「急需協助」：

有些女孩因為經濟壓力龐大，短時間沒有找到合適的工作，因此選擇陪酒兼職來快速賺錢。

7.「階段規劃」：

對於許多女孩來說，酒店公關只是暫時性的打工，只想存一筆錢後就離職。

8.「自信提升」：

公關除了整體變得更漂亮外，陪酒時需要面對許多人和不同的情境，從而提高自信心和應對能力。

9.「內部升職」：

雖然坐檯小姐是被社會安全網漏接的一群人，但是當公關年齡超過年限時，轉換跑道當管理層或業績幹部，也是一種選擇。

10.「能力養成」：

陪酒工作需要具備良好的溝通力、協調力、互動力和觀察力等等。

因此女孩們能夠在工作中不斷成長。

11.「不同文化」：

由於KTV酒店接待各式各樣的客人，透過從事坐檯陪酒工作，妳也可以接觸到不同的文化與背景，讓自己的視野更加開闊，加深對真實社會的認識。

12.「社交應對」：

不僅能夠認識來自不同領域的人，更能擴大自己的社交圈。

透過與客人的交談與應對，社交能力也會得到鍛鍊和提升。

13.註：

值得一提的是，進入KTV酒店坐檯也有負面的影響。

因此，這項工作職缺並非適合所有的女孩。

茵悅酒店經紀另有專文寫到「酒店的隱藏成本」、「酒店小姐的辛酸」、「酒店上班的得失」等等。

然而，透過正反兩面的事實陳述，能讓想入行的女孩，更了解八大酒店的真實面，從而做出最明智的抉擇。

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◎「台北酒店應徵須知、台北酒店應徵工作事項」

【讓妳馬上懂!酒店小姐工作，真的適合我嗎?!】

當妳對八大行業毫無概念，想了解工作內容，卻不曉得該從何處問起?

讓我們透過基本的問答，來引導妳目前可否到八大工作。

茵悅酒店經紀會提出以下問題：

1.酒店上班需年滿18歲。

2.現在白天有工作，或是正在求學中？

3.想工作的地點(如台北都會區或離島等地)?

4.有無八大行業的工作經驗？若有相關經驗，是哪種類型?

5.會想來八大上班的原因？如家裡有困難？助學貸款？還是有其他原因？

6.和家人或是男友同住嗎？平常相處模式如何？因大部分家人、男友會強烈反對。

7.一個月需要賺多少錢才夠？或是妳想存多少錢？

8.一周可以上幾天班?想上午場還是晚場？可以上班的時段是幾點到幾點？預計何時開始上班？

9.自認酒量如何?!(我們會教妳閃酒方法。)

10.自認特色在哪?!

例如很會唱歌、很會喝酒、很會帶氣氛?(我們會再教妳坐檯技巧。)

11.妳的身高、體重?

因為我們主要配合「不脫不秀的便禮店」，所以對於外表會有基本要求，但這不是選美大賽，不要有過多壓力的，許多公關也是邊上班邊調整體態。

12.自己的【原則與界線】在哪?!能接受什麼、不能接受什麼，請直白告知我們。

13.【上班服裝】大部分店家會提供二手禮服 (清潔費200元左右)，網路上販售約1,000元左右。

14.【上班髮妝】每家店都有駐店彩妝師，每次髮型+彩妝約400~450元。

15.若想去現場看環境穿著輕便就行，當與朋友去夜店的裝扮即可，「淡妝、口紅、腮紅、眼影、睫毛等重點就好」。

因為公關經理都是功力深厚，不是太誇張的素顏，都可以想像妳上妝後的樣子。

以上問題在彼此討論後，相信妳對八大已經有一定的認知。

而我們酒店經紀就有方向幫妳規劃上班事宜，再來就是簡單的市場分析，讓妳瞭解自己在這行的競爭力，最後妳再決定是否要到酒店工作。

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◎酒店公關的顧問與保母:【酒店經紀工作內容】

1.「急難幫助」︰

免息預支。

2.「福利爭取」︰

幫妳拿到最高的酒店薪資。

3.「整體造型」︰

服裝、美髮、彩妝等協助。

4.「薪資結算」︰

請領並核算公關薪資。【明細】立即拍照傳送、【薪水】直接匯款入帳。

5.「專業顧問」︰

告知每家店的特性(如工作時段、尺度、薪資、制度、文化等)，我們會提出明確的市場分析，

為妳量身打造最適合的店家，同時會說明在酒店上班的『心法』，即使妳無經驗入行，也能胸有成竹放心賺錢。

6.「安全環境」︰

包廂門有透明窗口且不能反鎖，包廂內有服務鈴可直接聯繫外場人員。

除了少爺、行政、幹部可進出包廂服務客人外，且有同桌公關會一起協助新人，讓妳安心在酒店坐檯。

7.「細心呵護」︰

專人教妳坐檯方式與閃酒技巧，新人都由駐店保母悉心照料，門口排班計程車皆有嚴格把關可安心搭乘。

假使喝醉時，可在公關休息室等酒醒，或由專人安全護送到家。

8.「專屬代言」︰

酒店經紀不會讓妳孤軍奮鬥，我們會幫公關們處理大小事，遇到委屈或困難時，我們就是妳的代言人，幫妳捍衛應有的權益。

9.「生活照顧」︰

茶米油鹽等生活瑣事都可以找我們。

10.「心情諮商」︰

除了公事外，家事或感情問題都可以與我們詳談。

11.註：

酒店面試請約在公共場所(如星巴克或捷運站出口)。

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◎酒店打工前要有哪些心理建設?

有人說:「辛苦一陣子，也不要辛苦一輩子!」

此話相當打動想入行的妳。

雖然八大行業有高收入，但也有妳沒碰過、沒想過的壓力。

首先妳要有【EQ(情緒管理)】，因為需要面對各種不同的客人，有人是工作壓力來發洩的，有人是來吃公關豆腐的，有人是被女友分手來轉嫁情緒的，當然也會遇到狂發小費的好客人。

可是，妳正在工作!

即使遇到言語上的委屈，妳只能選擇承擔，遇到什麼不堪的言語或者侮辱，妳也得試著忍受，因為妳在工作!

若沒有情緒控制力的話，妳會非常的累。

尤其妳不可能告訴身邊的人，妳正在酒店上班，妳的負面能量無處宣洩，只能靠妳自己消化。

另一個殘酷的現實是，在酒店工作【妳就是商品】!

消費者不會找一個沒什麼功能的商品來浪費自己的錢，比如妳很會帶氣氛、很會喝酒、很會撒嬌、很會和客人談天互動等等，如果妳什麼都不會，只想當花瓶，那妳也得是一個很好看的花瓶!

如果妳什麼都沒有，那就別去了!

因為客人不會選擇妳，坐冷板凳就是賺不到錢。

至於在酒店賺錢是否沒有尊嚴的看法見仁見智。

因為每個人的困境都不同，只有自己能幫自己的情況下，到酒店也只是想渡過人生的關卡。

當然會有他人(家人、男友、同學、鄰居等)異樣的眼光，因為社會道德對特種營業的定義很狹隘，妳必須要有心理準備，否則讓妳傷痕累累的不是客人，很可能是妳身邊親近的人。

若妳想比平常人更快、賺更多的錢，那酒店是一個管道，但這之間的得失入行前先考慮清楚。

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◎【酒店打工前，應該要了解的16項基本概念】

1.自己能接受的工作時段與酒店坐檯方式。

2.家人、男友知道在酒店工作後的因應方式。

3.得體的裝扮。

4.找一家對的酒店經紀公司。

5.詳細了解店家規定與制度。

6.了解薪資如何發放。

7.務必斟酌自己酒量。

8.了解妳身旁的客人。

9.酒醉避免隻身回家。

10.酒店包廂內，避免和客人同進廁所。

11.和客人外出時需"定點"和"安全"回報。

12.別以為有錢、有學歷、有地位就是好客人!

13.不用告訴客人太多自己私事(網路世代，資訊容易會被搜尋)。

14.嚴守店家規定，與客人外出時，不要去讓人誤會的地方(密閉或私人空間)。

15.酒店首重人際關係，一切以和為貴，凡事可透過經紀公司協調或扮黑臉。

16.「業績幹部(常董)」和客人相同立場，務必謹慎對應，或尋求經紀公司建議。

註：

以上概念，我們都有專文提供細節說明，且24小時線上、電話專人解析。

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◎酒店經紀人為何說「商務客」是好客人呢？

酒店客人類型眾多，可分為「喝酒型、戀愛型、娛樂型、聚會型、紓壓型、商務型。」

因為其他類型要應付「身旁的客人」，這讓公關要花不少心思面對。

而「商務客」除了較少「玩遊戲、聽訴苦、搞曖昧」等坐檯SOP外，

也不太需要公關在下班時間，與客人用LINE互動。

只要當下營造包廂氣氛融洽，讓「客人之間」拉近彼此距離就好。

也就是說「商務客」之間，有時雙方並不是那麼熟悉(如招待廠商)，

反而他們想要透過酒店的輕鬆環境，來增加雙方的互動關係。

妳可以想像一個場景，廠商為了得到訂單與合約，而與「簽約方」二次聚會(續攤)，

廠商為了「巴結」簽約方，招待對方來酒店消費增進交流。(因為男人共同話題是女人)

所以主角是在「簽約方」，而不是在公關身上。

且因為有公務在身，不會有拚酒的場景、也沒空吃公關豆腐、更沒時間與小姐搞曖昧，

更何況彼此有部屬、主管的上下關係，還要兼顧未來職場上的顏面，舉止都會相對客氣與紳士。

這時公關只要做好桌面服務，點點歌、倒到酒就好。

有時氣氛太吵影響公務上的進行，「商務客」反而還會要求降低音量。

所以，商務客在酒店的消費行為，通常較穩定且注重形象，

這也是為什麼經紀人會強調商務客是好客人的原因。

●註「商務客特色」➡

1.【消費能力強】：

收入高，消費能力好。

2.【信用程度佳】：

有穩定的工作與收入，較少出現拖欠賬款等問題。

3.【社交需求較多】：

常需要透過社交活動，擴展自己的人脈。

4.【紓解工作壓力】：

工作與生活緊湊，需要在休閒時刻釋放壓力。

5.【家庭女友約束】：

假日與下班時間為「家庭日」，所以較少打擾公關的私人時間。

6.【保持形象顏面】：

大都以公司群體為主，較少一個人單獨消費，且為了保持形象，也較少表現失態的情況。

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◎我不接「S」，可以到酒店上班嗎?! 

「S」是從英文sex或special演變而來。

在酒店的術語就是，公關與客人私下「發生關係的交易」。

若有強迫接「S」的店家，除了違法外，再也無法招募新公關，更會被經紀公司抵制。

而店家的消費帳單上，也沒有「S」的相關明細。

當然有些公關在缺錢的情況下，私下和客人「出場」，但在雙方都沒有保障的情況下，就會容易發生社會新聞，如「不做安全措施」、「金額不符」、「仙人跳」、甚至還有「暴力行為」等等。

店家懇求妳加班都不敢違反個人意願，當然更不敢勉強妳接「S」。

假使客人一直私下詢問，妳只要態度委婉但立場堅定說：「NO!」、「我沒有S耶!」、「我們才剛認識耶!你對女孩都那麼直接嗎?!」

切記!會勉強妳的客人，對妳而言就不是好客人，寧可換桌也不用讓自己為難。

【冒險】與【保險】雖然只差一個字，但結果會天差地遠。

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◎日式酒吧

尺度：無需。

外型：中。

酒量：中低。

時間：晚場(20:00~01:00) 。

收入：1千5至1萬元(1工作日) 。

天數：4~5天(星期)。

薪資：月領6萬至8萬(週領)。

◎註：

多為日本商務或觀光客，會簡單日語即可，服裝有分旗袍與便服。多分布於林森北路六、七條通一帶。

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◎台北市酒店有哪些?

◎台北市酒店主要在中山區、大安區、松山區以及信義區。

分布路段主要集中在林森北路、松江路、復興北路、基隆路、忠孝東路、南京東路、長春路、民生東路、錦州街等。

◎然而，酒店名稱更改是常態，短則2、3個月，長則數年而已，因此「不用拘泥於店名」，以下為更改名稱或換地址的原因:

1.投資者(金主)不變，只是現場經營者改組，改名稱重新開始。

2.有社會案件發生，改名改運氣。

3.擴大營業而搬遷。

4.租約到期。

5.場地不合法令須搬遷

6.甚至北、中、南有同名，但兩者是毫無關係

7.都會區有連鎖店，非都會區以獨立店為主。

◎怎麼分辨是哪種類型的酒店呢?

1.裝潢富麗堂皇多為禮、便服店。

2.裝潢平實不浮誇是制服店

3.包廂式為私檯店。開放式為公檯居多，如鋼琴酒吧、舞廳、日式酒店。

🎉🎉🎉2023/9月:台北市營業中酒店《約30家》: 【不定期更新】

🥇禮服店🥇

萬豪、百達妃麗、百富妃麗、FOCUS、紫藤、首席、皇家、金荷、龍昇

🌈禮便店🌈

香水、金典、威晶、威士登、香閣里拉、百欣、名亨

🏆便服店🏆

龍亨、101、巴塞隆納

💝公主店💝

名享、欣殿

❤️制服店❤️

龍昌、金聰、皇冠、豪昇、豪威

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◎【聊聊「call客」這件事】

1.許多公關心裡都會有一種障礙，覺得「call客」代表很需要客人來捧場，

然後自己本身的價值會降低，比較會讓客人們予取予求的錯覺，所以有些公關在沒有把握下，反而不想call客。

2.在「call客」的過程中，大部分「正派」的客人會到店內捧場。

但也有不少比例的「奧客」只想省錢私約(沒有人身保障+沒錢賺)，

當客人想私約妳時說：「妳實拿多少?!我直接給妳就好，幹嘛給公司與幹部賺!?」。

雖然妳幫「小氣客人」省掉荷包失血，但妳也「省掉」自己的檯費與店家的『保護傘』，

更有惡劣的「奧客」在私約沒有「甜頭」後，向幹部反咬妳犯了「洗客人」的酒店大忌。

當妳被貼標籤後，幹部就不願意帶妳上檯了。

3.有「call客」的酒店小姐，坐檯節數絕對會衝高，但主要是在篩選客人，

妳可以和「經紀人」討論把哪些客人列入「黑名單」，根本不用浪費時間來經營。

4.只要客人沒有實際來店消費，再多的保證與承諾，酒店公關們不用太當真。

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◎酒店經紀的重要性與其工作內容:

《經紀重要性》:

1.對於酒店2~3個月就有變化，經紀人有能力提供市場現況。

2.經紀人是店家與姐妹間溝通的橋樑，所有大小事都由經紀人出面溝通協調，公關不用自己扮黑臉。

3.經紀人深知每家店的特色與文化，在了解妳的需求後，為妳找到最適合的店家，如工作地點遠近、上檯尺度等。

4.經紀人懂得任何工作上的細節，並教授妳酒店手腕與自我保護的方法，如客人應對和閃酒等。

5.經紀人會替妳做好工作規劃，早日解決經濟壓力!如找生意量穩定的店家。

6.經紀人和店家有良好的關係，也懂得跟店家溝通談判，以爭取對大的方便和福利，讓妳沒有後顧之憂!

酒店經紀有存在的必要性，但慎選酒店經紀更重要!

《經紀工作內容》：

1.針對妳的需求和條件，做最貼切的規劃安排!如挑選適合的店家類型(禮服店、便服店、鋼琴酒吧?)、適當的上班時段(幾點斑與一周幾天班?）。

2.向店家談妥妳的薪資和福利，如薪資怎麼算？怎麼領？多久領？

3.協助上班時裝扮與上班後的生活問題。如穿搭、髮妝、住宿與交通安排。

4.上班後，隨時關心是否適應該店家，如上檯的情況、是否有賺到錢?如有不習慣立即排除或換店!

5.了解上班情形及給予照顧和保護，如工作時的突發狀況:生病、臨時請假、休檔、下檔。

6.薪資的發放和罰單的了解或排除，將店家的薪資支票換成現金發放，也要核對節數或金額是否正確，若有莫名其妙的罰單，必須了解原由或抽單!

7.做妳的有力發言人:公關有些問題或許不便多發言，而經紀人就可站在妳的立場幫妳發聲，既不會尷尬、也不會受委屈！

8.給予經驗指導：許多人入行都是沒經驗，經紀人在上班前就會先教導新人，工作的基本職責與應對方法，讓新人能夠在短時間內熟悉狀況!

P.S請留意：扣押証件或簽約都是不正常的行逕！

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◎無經驗新人常見疑惑

1.酒店小姐陪酒時，就像一位「活動主持人」，要主動與積極，讓現場維持氣氛熱絡，不能冷場。

而會來酒店消費的客人，大部分屬於「被動+悶騷」型，

因此公關為了賺取高時薪，保持氛圍歡樂是必須的，而這都有一套SOP可以執行。

比如有「自我介紹、詢問客稱、禮貌敬酒、合唱情歌、互動遊戲、傾聽談心」等制式流程。

(茵悅酒店經紀的職前訓練都會教導)

2.公關要透過哪種坐檯模式，來達到客人的要求？

舉例來說，面對「商務客」時，就可以採取「康樂股長」的姿態，開啟「人來瘋」的模式帶動氣氛。

因為「商務客」大多只是應酬廠商的形態。

我們想像一個場景，『A廠商』為了慶祝與『B公司』簽約順利，所以A招待B到酒店消費。

為了賓主盡歡，A就會找一位能「說學逗唱」+「炒熱氣氛」的公關來坐檯。

公關假使可以成為，A固定的「御用主持人」，這樣的節數也會增加不少。

3.小姐坐檯陪酒的心態建議：

 3.1「以客為尊」：

不論客人的請求是什麼，盡可能地配合需要，但要堅持自己的底線與原則。

 3.2「專業態度」：

做好桌面服務/桌邊禮儀等基本功，並且保持大方與優雅。

 3.3「熱情服務」：

經常微笑，主動積極與熱情活潑。

 3.4「做好準備」：

打卡前確認是否準備好，如髮妝、飾品等，且與經紀人和帶檯保持聯絡。

 3.5「角色扮演」：

進入包廂後，妳就是『最佳女主角』，可以『裝熟』與『自嗨』，出包廂時就當『下戲』。

 3.6「不必勉強」：

新人小姐請牢記，會勉強妳的客人就是『爛客人』，可請行政人員協助更換。

總之，在八大只要『人搞定了』，其他就會順風順水，妳在酒店賺錢也會左右逢源。

4.備註：

 4.1「商務客」：消費能力強，且態度較為客氣與紳士，也不太打擾公關的私人時間。

 4.2「桌面服務/桌邊禮儀」：清潔桌面、幫客人倒酒、幫客人點歌等。

 4.3「點檯」：客人要求熟識或曾經坐過檯的公關來陪酒。(第2次消費)

 4.4「幹部」：業績幹部的簡稱，其收入來源為帶客消費的佣金，通常立場和客人相同。

 4.5「帶檯」：屬於店家行政人員，主要帶領公關進包廂與客人互動。

 4.6「經紀人」：酒店小姐的代言人，也身兼保母與顧問，立場和公關相同。

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